de5535
Outras Exposições
compensação
$941(USD)
61Dia22Horas
de5535Confirmado pela cliente, já resolvido
Hong Kong
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
IC Markets GlobalResposta
Resposta
Se você acredita que seu pedido foi afetado, a fim de investigar sua transação, por favor, envie-nos um e-mail do seu endereço de e-mail registrado em support.cn@icmarkets-cs.com. Use a linha de assunto "Solicitação de Investigação de Negociação" e inclua o número da sua conta de negociação e o número do pedido no conteúdo, juntamente com uma breve descrição da sua consulta. Esperamos responder dentro de 3 a 10 dias úteis. Obrigado pelo seu apoio e compreensão.
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong KongEntre em contacto com Corretora
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong KongVerificado
de5535Iniciar mediação
Hong KongIniciar mediação
Na noite de 10 de abril, horário de Pequim, a plataforma IC Markets me enviou um e-mail informando que houve comportamento de negociação inadequado em minha conta. Imediatamente respondi ao e-mail perguntando o que estava acontecendo, mas não recebi nenhuma explicação. Todas as transações em minha conta são normais e não há comportamento inadequado. Então, na tarde de 11 de abril, $941.45 foram deduzidos do saldo da minha conta. Isso é simplesmente um ato de roubo. Estou solicitando compensação financeira.
Declaração：
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
