FX2869475308
Incapaz de retirar
compensação
$34,579(USD)
40Dia17Horas
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FX2869475308Resolvido
CWG MarketsResposta
Resposta
Caro cliente, sua conta 66767816 se envolveu em negociações não autorizadas usando uma conta sem juros para hedge e arbitragem entre plataformas. Os detalhes já foram explicados.
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FX2869475308Iniciar mediação
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Eu comecei a negociar depois de depositar $100.000 em 21/06. Não houve problemas ao retirar lucros até que, ao solicitar um saque em 31/07, eles se recusaram a pagar. Ao ligar para os responsáveis, eles continuaram a adiar a situação. Somente em 23/09, o departamento de negociação da CWG enviou uma carta alegando que eu estava envolvido em "negociações irregulares", sem apresentar qualquer evidência, e removeram arbitrariamente o valor de $34.579,43 da minha conta MT4. Eu tenho negociado margem de câmbio por um longo tempo e esta é a primeira vez que encontro uma plataforma que pode simplesmente confiscar seu dinheiro com base em uma "negociação irregular". Como o Reino Unido exige que eu envie uma carta de reclamação, o que leva 8 semanas para ser processada, gostaria de alertar os clientes da CWG para terem muito cuidado com esta plataforma. Tenham muito, muito cuidado. PS: As fotos que forneci são capturas de tela da minha própria conta. Eu borrei meu nome e informações pessoais para evitar retaliação da plataforma, e excluí todas as outras informações.
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Declaração:
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais