TMGMResposta

2025-12-05 14:26

Austrália

Resposta

Prezado Cliente Valorizado, Nossa investigação constatou que sua conta está suspeita de estar envolvida em atividades de negociação irregulares. Sua solicitação de saque foi revisada e processada ontem. Se você tiver alguma dúvida adicional, entre em contato com o Suporte ao Cliente Oficial da TMGM em support@tmgm.com. Estamos sempre aqui para ajudá-lo.

CAIWENJIIniciar mediação

2025-12-04 10:43

Hong Kong

Iniciar mediação

Em novembro, depositei 14.000 e, até o dia 1º de dezembro, perdi mais de 2.000. No meio do caminho, saquei 2.300. No dia 1º, me enviaram um e-mail dizendo que minha conta estava banida. Disseram que em três dias fechariam meu backoffice e me deram 3 dias para gravar um vídeo segurando meu documento de identidade para solicitar o saque. Fiz como pedido no e-mail e enviei o vídeo, mas não obtive resposta deles por vários dias. Quando perguntei ao atendimento ao cliente da plataforma, disseram que receberam meu vídeo e que iriam processá-lo. Eles arrastaram isso até o dia 4, sem resolver, e então simplesmente fecharam meu backoffice, impedindo meu acesso. Ainda tinha mais de 10.000 de capital dentro que não consegui sacar. Essa ação fraudulenta da plataforma, que maliciosamente confiscou meu capital, é um golpe.