Абстракт:
Общая информация и правила
Energya VMбыла основана в 2002 году как независимый маркетолог. Energya VM принадлежит группе Villar Mir, одной из самых важных промышленных групп в Испании. Energya VM предлагать производителям все виды услуг, связанных с экономическим управлением их производством электроэнергии. с 2014 года эта компания также предлагает представительские услуги производителям возобновляемой энергии в Германии.
Предлагаемые услуги
Enérgya VM, продавец электроэнергии и природного газа, предлагает своим клиентам разные тарифы с разными ценами, условиями и скидками. Кроме того, он предлагает вам ряд дополнительных услуг по техническому обслуживанию.
Услуги по техническому обслуживанию
Enérgya VM предлагает своим клиентам ряд услуг по техническому обслуживанию, которые они могут дополнительно заключить вместе со своими контрактами на электроэнергию или природный газ.
Страхование защиты платежей:
оплата услуг охраны Energya VM является бесплатным для пользователя и покрывает клиента в случае любого несчастного случая, который мешает вам иметь дело с оплатой счетов за коммунальные услуги или природный газ.
С помощью этой услуги пользователь будет застрахован в таких ситуациях, как несчастный случай, безработица, нетрудоспособность, госпитализация или смерть в результате несчастного случая.
ПО Помощь на дому:
С ON Home Assistance клиент получит необходимую помощь и совет в случае любого происшествия дома. Эта услуга включает в себя различные направления, такие как:
Аварийная служба: покрывает основные неисправности сантехники, слесаря, электричества и посуды. Учитывая срочное уведомление, компания ответит менее чем за три часа. Первые три часа работы бесплатны и покрывают расходы на материалы до 150 евро в год.
Разнорабочий: это услуга по ремонту на дому, которая покрывает мелкий ремонт. Перемещение техника бесплатно, а у пользователя будет три часа бесплатной работы в год.
Помощь в ремонте и обслуживании: с этой услугой клиенту будет доступно более 30 специализированных объединений по ремонту и обслуживанию дома.
Компьютерная помощь: консультации и компьютерная помощь от команды компьютерных техников.
Юридическая консультация: клиент получит полную бесплатную юридическую консультацию по телефону.
Консультации по телефону: доступ к медицинским консультациям по телефону.
Обжалование штрафов: юридическая служба компании будет отвечать за управление административными процедурами по дорожным санкциям.
НА Газе:
Благодаря этой услуге пользователь всегда будет иметь готовую газовую установку. ON Gas de Enérgya VM обеспечивает двухгодичную проверку котла и всех элементов газовой установки и несет ответственность за устранение любых возможных поломок, обнаруженных во время проверки.
ON Gas также включает в себя услуги по ремонту поломок в индивидуальной газовой, котловой, нагревательной или отопительной установке. Техник выедет на дом менее чем через 24 часа.
Energya VMставки
Enérgya VM, как продавец электроэнергии и природного газа, предлагает своим бытовым потребителям тариф на электроэнергию и тариф на природный газ с фиксированной ценой на 12 месяцев.
Формула света онлайн
Enérgya VM предлагает своим клиентам единый тариф на электроэнергию: Formula Luz Online. Данное предложение устанавливает фиксированную цену на срок потребления 12 месяцев и скидку 10% на такой же срок.
Тариф Formula Luz Online предлагает 100% возобновляемую энергию. Заключение контрактов и управление ими можно осуществлять только в режиме онлайн, и они связаны со службой электронного выставления счетов, поэтому пользователи могут сверяться со своими счетами Enérgya VM через клиентскую зону компании.
Формула газа онлайн
Enérgya VM также предлагает единый тариф на природный газ: Formula Gas Online. Благодаря этому предложению, доступному для тарифов доступа 3.1 и 3.2, пользователь сможет сэкономить на счете за газ, так как компания устанавливает скидку 10% на срок потребления.
Обслуживание клиентов
в Energya VM со службой поддержки клиентов можно связаться по телефону: 900 30 61 30 и по электронной почте: atcliente@energyavm.es. график работы с клиентами: с понедельника по пятницу, круглосуточно.