Win LaiДополнительные материалы

2022-02-17 16:26

Гонконг

Дополнительные материалы

Прошло 2 дня, и я получил тот же ответ от службы поддержки клиентов, что и ждет результата проверки платежного провайдера. Я не могу понять, что депозит не был обработан в течение 48 часов. Я предоставил все документы, включая квитанцию о переводе. Сначала мне сказали терпеливо ждать два часа. Но деньги перевели и заставили ждать результат проверки. Я не думаю, что это правильное отношение платформы к своим клиентам.

IC Markets GlobalОтветить

2022-02-17 16:23

Австралия

Ответить

Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки платформы, чтобы решить эту проблему.

Win LaiДополнительные материалы

2022-02-17 15:47

Гонконг

Дополнительные материалы

Счет МТ4 70039108, с момента депозита прошло 48 часов. Они сказали, что поставщик платежных услуг все еще проверяет проблему с переводом денег. Результата нет, хотя обращалась к ним неоднократно. Я получаю разные ответы, например, деньги были переведены без возврата.

Центр посредничества WikiFXОтветить

2022-02-17 15:45

Гонконг

Ответить

Уважаемый клиент, пожалуйста, укажите правильный торговый счет MT4/5. Спасибо за сотрудничество.

Win LaiДополнительные материалы

2022-02-17 13:50

Гонконг

Дополнительные материалы

Прошло 48 часов с момента внесения депозита. После многократных обращений в онлайн-службу поддержки не было достигнуто никакого прогресса. Все шаги останавливаются на этапе письменного рассмотрения документов. Я предоставил соответствующее доказательство правильного перевода денег.

Win LaiНачать посредничество

2022-02-17 13:44

Гонконг

Начать посредничество

Депозит Ic был успешно переведен, но поставщик платежных услуг не смог его проверить и не мог внести средства более 48 часов.