KAIGE，Дополнительные материалы

2022-10-27 10:46

Гонконг

Дополнительные материалы

#08014*73, это мой номер, пожалуйста, обращайтесь с ним как с экстренным случаем.

KAIGE，Дополнительные материалы

2022-10-27 10:24

Гонконг

Дополнительные материалы

Я связался со службой поддержки через онлайн-чат и по телефону после подачи заявки на снятие средств, но она долгое время не обрабатывалась. Я здесь в надежде, что вы придадите большое значение проблеме, которая привела к плохому опыту работы с клиентами.

KAIGE，Дополнительные материалы

2022-10-27 10:20

Гонконг

Дополнительные материалы

Служба поддержки всегда говорила мне подождать, но уже прошло 20 дней. Пожалуйста, помогите мне справиться с проблемой как можно скорее, вместо того, чтобы отвечать как робот.

ExnessОтветить

2022-10-27 10:16

Сейшельские острова

Ответить

Уважаемый клиент, что касается вашей проблемы, вы можете отправить подробную информацию в круглосуточную службу поддержки клиентов платформы для получения помощи или вы можете отправить электронное письмо в официальную службу поддержки клиентов support@exness.com (убедитесь, что адрес электронной почты правильный) с вашим зарегистрированным электронная почта на нашей платформе. Если вы связывались с нами раньше, пожалуйста, ответьте на письмо или обратитесь за помощью в круглосуточную онлайн-службу поддержки клиентов. Хорошо тебе провести время.

KAIGE，Начать посредничество

2022-10-24 15:28

Гонконг

Начать посредничество

У меня всего 9 почтовых ящиков и 9 личных кабинетов на общую сумму 10w долларов. Я не могу вывести деньги. Прошло 20 дней, а служба поддержки так и не разобралась с этим. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему.