XMОтветить

2023-08-01 08:24

Соединенное Королевство

Ответить

Уважаемый клиент, прежде всего, мы благодарим вас за выбор и доверие XM. Что касается жалобы на вашу учетную запись XM MT4/MT5 67818815, мы сообщили о ней в соответствующий отдел для дальнейшего расследования и даем следующий ответ: во-первых, если вы обнаружите, что вывод средств недоступен, пожалуйста, свяжитесь с онлайн-службой поддержки XM как можно скорее. и предоставьте скриншот ошибки вывода со ссылкой на веб-сайт, чтобы мы могли помочь вам решить проблему в первый раз. XM обеспечивает круглосуточное онлайн-обслуживание клиентов с понедельника по пятницу. Кроме того, вы также можете отправить электронное письмо в службу поддержки клиентов, mailto:chinese.support@xm.com, и мы поможем вам справиться с этим как можно скорее после получения информации. Между тем, XM также предлагает другие способы внесения депозита, такие как электронный кошелек, который предлагает быстрый перевод денег, помимо UnionPay. Войдите в систему VIP, чтобы проверить все способы внесения депозита. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо проблемы. Еще раз спасибо за поддержку и понимание нас.

Sean chen89677Дополнительные материалы

2023-07-18 23:39

Гонконг

Дополнительные материалы

Раньше я не мог внести деньги, а теперь даже не могу открыть страницу обслуживания клиентов, кроме того, что депозит недоступен. Я надеюсь, что XM решит эти проблемы.

Sean chen89677Начать посредничество

2023-07-18 22:29

Гонконг

Начать посредничество

Не удалось внести депозит вечером 18 июля 2023 г. и не удалось открыть страницу обслуживания клиентов.