XMตอบกลับ

2021-11-02 10:14

สหราชอาณาจักร

ตอบกลับ

เรียนลูกค้า ขอขอบคุณที่เลือก XM และการสนับสนุนของคุณ บัญชี XM MT4/MT5 ของคุณคือ 29081955 ในแง่ของการร้องเรียนของคุณ หากไม่มีบันทึกธุรกรรม (การซื้อขาย/ฝาก/ถอน) ในบัญชีของคุณเป็นเวลานานกว่า 90 วันติดต่อกัน และในขณะเดียวกัน คุณไม่ได้เพิ่มบัญชีใหม่ด้วย ชื่อเดียวกัน บัญชีจะอยู่ในสถานะไม่ใช้งาน โบนัสและคะแนนที่เหลืออยู่ในบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกหักโดยอัตโนมัติ ต้องจ่าย 5 ดอลลาร์ต่อเดือนเป็นค่าธรรมเนียมการจัดการสำหรับบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน สถานะที่ไม่ใช้งานของบัญชีขึ้นอยู่กับสถานะใช้งานของผู้ใช้แต่ละราย ดังนั้นบัญชีที่ใช้งานอยู่จะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม แพลตฟอร์มได้ปฏิบัติตามหน้าที่ในการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงความเสี่ยงเมื่อลงทะเบียนบัญชีของตน ดังนั้นคุณจึงอ้างว่าได้อ่านอย่างละเอียด เข้าใจและเห็นด้วยอย่างถี่ถ้วน คุณสามารถเยี่ยมชมลิงก์เพื่อตรวจสอบกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง: https://www.xmtrader.tech/cn/legal-documents ในระหว่างนี้ รายละเอียดผลลัพธ์ได้ถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้เมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2021 โปรดตรวจสอบ สุดท้ายนี้ หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดเข้าไปที่เว็บไซต์ทางการของ XM https://www.xmtrader.tech/cn/ โดยอิสระ คลิกลูกค้าเว็บที่มุมบนขวาของหน้าเพื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า XM ให้บริการลูกค้าออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงในวันจันทร์-ศุกร์ และเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ ขอบคุณ

FX7258435742เริ่มการไกล่เกลี่ย

2021-10-19 11:26

ฮ่องกง จีน

เริ่มการไกล่เกลี่ย

บัญชีของฉันถูกหัก $5 ในวันที่ 1 ตุลาคมตามอีเมลจากXM . ฝ่ายบริการลูกค้าบอกว่าเป็นค่าธรรมเนียมการจัดการมากกว่า 90 วัน ซึ่งเป็นบริการที่ไม่ดี ผู้ใช้ไม่ได้สังเกตกฎมากมายและไม่เคยมีใครบอกเกี่ยวกับกฎนี้เลย ฉันขอให้มันคืนเงินให้ฉัน 5 ดอลลาร์และให้บริการที่ดีกว่า ลูกค้าจะรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นระหว่างการซื้อขาย