2023-05-25 21:39
ประเทศจีน
ตลาดผันผวน เซิร์ฟเวอร์พีซีและโทรศัพท์มือถือตายทั้งหมด แม้ว่าจะมีการตั้งค่า Stop Loss แต่ตลาดก็ไม่หยุดการขาดทุน ยกเว้นตลาด Gap
[ผู้ร่วมไกล่เกลี่ย]
Exness Exness
[ปัญหาการไกล่เกลี่ย]

Slippageขั้นรุนแรง

[คำขอไกล่เกลี่ย]

ค่าตอบแทน

[จำนวนเงินที่ไกล่เกลี่ย]

$315(USD)

[เวลาไกล่เกลี่ย]

45วัน19ชั่วโมง

2023-07-10 17:17
ฮ่องกง จีน ฮ่องกง จีน
2023-06-26 13:48
ประเทศไซปรัส

ตอบกลับ

เรียน คุณลูกค้า สำหรับปัญหาของคุณ คุณสามารถส่งข้อมูลโดยละเอียดไปยังแพลตฟอร์มบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอความช่วยเหลือ หรือส่งอีเมลถึงฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการที่ support@exness.com (ตรวจสอบที่อยู่ที่ถูกต้อง) ด้วยอีเมล exness ที่ลงทะเบียนของคุณ หากคุณติดต่อเรามาก่อน โปรดตอบกลับทางอีเมลหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอความช่วยเหลือ ขอบคุณ

2023-05-26 01:14
ฮ่องกง จีน ฮ่องกง จีน

เพิ่มรายละเอียด

ตลาดยังคงผันผวน และฉันสังเกตเห็นว่าราคาตลาดจะแสดงตามปกติบนแพลตฟอร์มอื่นๆ และซอฟต์แวร์แนวโน้มการซื้อขาย ดังนั้นความล้มเหลวในการปิดตำแหน่งไม่ได้เกิดจากช่องว่างของราคา ภายใน 5 นาที เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อได้และตำแหน่งไม่สามารถปิดโดยอัตโนมัติ แม้ว่าราคาหยุดการขาดทุนจะถูกกระตุ้น

2023-05-26 12:47
ฮ่องกง จีน ฮ่องกง จีน

ติดต่อโบรกเกอร์

2023-05-26 11:19
ฮ่องกง จีน ฮ่องกง จีน

Verified

2023-05-25 21:39
ฮ่องกง จีน ฮ่องกง จีน

เริ่มการไกล่เกลี่ย

1. ตอนนี้ตลาดผันผวนและเซิร์ฟเวอร์ล่ม ไม่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือและพีซีพร้อมกันได้ ดังนั้นจึงไม่สามารถปิดตำแหน่งได้ทันเวลา ราคาเป็นราคาปิด 2. หลังจากที่ตลาดเริ่มผันผวนอีกครั้ง Stop Loss ไม่ได้หยุดตามเวลาตามตำแหน่ง Stop Loss ที่ตั้งไว้; แทนที่ราคาปิดจะขึ้นอยู่กับราคาทันทีเมื่อเทอร์มินัลพีซีเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

ประกาศ:

1. เนื้อหาข้างต้นเป็นตัวแทนของผู้คุ้มครองสิทธิ์เท่านั้นและไม่ได้แสดงถึงจุดยืนในการปกป้องสิทธิ์ของแพลตฟอร์ม WikiFX
2. หากไม่ได้รับอนุญาต ห้ามมิให้มีการพิมพ์ซ้ำหรือคัดลอกจากแพลตฟอร์ม ผู้ใดกระทำผิดจะต้องรับผิดชอบ