elif avcı
ตุรกีมีความเสี่ยงถูกโบรกเกอร์โกง
ค่าตอบแทน
$10,000(USD)
34วัน10ชั่วโมง
elif avcıถูกแก้ไขเรียบร้อยแล้ว
ตุรกีExnessตอบกลับ
ตอบกลับ
เรียนลูกค้าที่น่าเคารพ ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ คุณสามารถส่งข้อมูลที่ละเอียดให้กับบริการลูกค้า 24 ชั่วโมงของแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลถึงบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการที่ support@exness.com (ตรวจสอบที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง) พร้อมกับอีเมลที่ลงทะเบียนในแพลตฟอร์มของเรา หากคุณได้ติดต่อเราแล้ว โปรดตอบกลับทางอีเมลหรือติดต่อบริการลูกค้าออนไลน์ 24 ชั่วโมงเพื่อขอความช่วยเหลือ ขอบคุณค่ะ
ฝ่ายบริการลูกค้าของ WikiFX ในต่างประเทศติดต่อโบรกเกอร์
ฮ่องกง จีนติดต่อโบรกเกอร์
ศูนย์ไกล่เกลี่ย WikiFXVerified
ฮ่องกง จีนVerified
elif avcıเริ่มการไกล่เกลี่ย
ตุรกีเริ่มการไกล่เกลี่ย
สวัสดีครับ ฉันทำการซื้อขายบนแพลตฟอร์ม Exness ด้วยบัญชีการซื้อขายหมายเลข 139143129 ของฉัน การซื้อขาย XAUUSD ของฉันอยู่ในสถานะขาดทุน ในประมาณเวลา 02:10 น. วันที่ 20 เมษายน 2024 ฉันพบว่าราคาบนแพลตฟอร์มถูกล็อกและไม่เคลื่อนไหว ฉันไม่สามารถแทรกแซงบัญชีของฉันได้ ฉันไม่สามารถทำการซื้อขาย XAUUSD หลังจากที่ขาดทุนได้ และไม่สามารถรักษาความปลอดภัยของบัญชีได้ เนื่องจากความล่าช้าของระบบ ฉันสูญเสียเงินทุนทั้งหมดและการซื้อขายของฉันก็เสียหายไปด้วย Exness ให้เงินคืนให้ฉันเป็นจำนวนเงิน 689.80 ดอลลาร์เพื่อชดเชยความเสียหาย ฉันได้ส่งอีเมลถึงบริษัทแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นและฉันเป็นเหยื่อ Exness ยอมรับว่าระบบมีปัญหา แต่ความเสียหายของฉันไม่ได้รับการชดเชยใด ๆ การมัดจำไม่อนุญาตให้ฉันทำการป้องกันก่อนที่ตัวเลือกการขึ้นราคาจะลดลง ฉันได้รับคำแนะนำว่าการเพิ่มเงินมัดจำไม่สามารถทำการป้องกันได้ แม้ว่าฉันจะทำไปหลายครั้งแล้ว ฉันก็ยังได้รับคำตอบเช่นนี้ เนื่องจากกฎเหล่านี้ที่น่าสะอิดสะเอียน ฉันสูญเสียเงิน 10,000 ดอลลาร์ทั้งหมด ฉันต้องการให้พวกเขาชำระเงินให้ฉันเป็นจำนวน 10,000 ดอลลาร์
ประกาศ：
2. หากไม่ได้รับอนุญาต ห้ามมิให้มีการพิมพ์ซ้ำหรือคัดลอกจากแพลตฟอร์ม ผู้ใดกระทำผิดจะต้องรับผิดชอบ
