CPT Marketsตอบกลับ

2024-06-07 09:00

เบลีซ

ตอบกลับ

ติดต่อบริการลูกค้า 24 ชั่วโมงของ CPT Markets ได้โดยอิสระผ่านวิธีต่อไปนี้ เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการคุณ - บริการลูกค้าออนไลน์ 24 ชั่วโมง: https://belize.cptinternational.com/zh/about/contact - สนับสนุนทางโทรศัพท์ 24 ชั่วโมง: 400-1001-103 - อีเมลบริการลูกค้า: cs@cptmarkets.com

min637เริ่มการไกล่เกลี่ย

2024-05-08 16:07

ฮ่องกง จีน

เริ่มการไกล่เกลี่ย

ผมได้ฝากเงินผ่านสกุลเงินดิจิตอลทั้งหมด 42,500 ดอลลาร์สหรัฐในวันที่ 26 และ 27 มีนาคมผ่านแพลตฟอร์ม CPT บัญชี MT4: 1450415 โดยผมวิเคราะห์ตามพื้นฐานว่า ธนาคารกลางญี่ปุ่นได้เริ่มเพิ่มอัตราดอกเบี้ยอีกครั้งในไม่ช้า และมีการคาดการณ์ในการเพิ่มอัตราดอกเบี้ยในอนาคต ผมเชื่อว่าหลังจากที่ดัชนีนิเคอิขึ้นไปในช่วงไม่กี่วัน จะเริ่มเห็นการสูญเสียเริ่มต้นเล็กน้อย ดังนั้นผมตัดสินใจเปิดตำแหน่งขายสั้นในดัชนีนิเคอิ ถึงแม้ว่าผลตอบแทนจะเป็นที่เสียเปรียบในบัญชีชั่วคราว แต่สุดท้ายผมก็ได้กำไรจากการปิดตำแหน่งในวันถัดไป 28 มีนาคม มูลค่า 10,998 ดอลลาร์สหรัฐ เมื่อผมมีความสุขในวันถัดไป คือ 28 มีนาคม ผมได้ยื่นคำขอถอนเงิน แต่พบว่าถูกปฏิเสธ ในทันทีเดียวผมได้รับอีเมลจากแพลตฟอร์มแจ้งว่าตามกฎหมายต้านการฟอกเงิน ผมต้องทำการยืนยันตัวตน (KYC) โดยต้องให้ข้อมูลการฝากเงินดิจิตอล หลักฐานที่อยู่ (ใบเสร็จการชำระเงินค่าน้ำ ค่าไฟฟ้า ค่าโทรศัพท์) และรูปถ่ายบัตรประชาชนที่ถือในมือ ถึงแม้ว่าผมจะคิดว่ามันเป็นเรื่องไร้สาระ แต่ผมก็ยอมรับและส่งเอกสารยืนยันทั้งหมดตามที่ร้องขอ ในวันที่ 29 มีนาคม ผมถูกขอให้ส่งเอกสารเพิ่มเติมอีกครั้ง และผมก็ส่งตามที่ร้องขออีกครั้ง แล้วแพลตฟอร์มตอบกลับว่าต้องรอจนถึงเดือนมีนาคมหลังจากนั้น ก็คือสัปดาห์แรกของเมษายน หลังจากที่แพลตฟอร์มตรวจสอบเสร็จสิ้นลูกค้าสามารถยื่นคำขอถอนเงินได้เอง แต่ในสัปดาห์นี้จนถึงตอนนี้ ยังไม่มีการดำเนินการถอนเงิน หลังจากสนทนากับแพลตฟอร์มผมรู้ว่าในสัปดาห์นี้ยังไม่สามารถดำเนินการถอนเงินได้ โดยอ้างว่าเนื่องจากวันหยุดสงกรานต์ และขอให้ยื่นเอกสารเพิ่มเติมใหม่ ในช่วงเวลานี้ ผมได้รับเงินที่ถอนในวันที่ 28 มีนาคมกลับเข้าบัญชี MT4 และไม่สามารถเข้าสู่ระบบลูกค้าได้ ไม่สามารถยื่นคำขอถอนเงินได้ หลังจากติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแพลตฟอร์ม ได้รับข้อความว่าแพลตฟอร์มยังอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบ และขอให้ผมรออย่างอดทน ในช่วงเวลานี้ผมได้ขอให้ CPT ให้เวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบ แต่ยังไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจน ผมไม่รู้ว่าแพลตฟอร์มกำลังตรวจสอบปัญหาของผมอะไร ผมสามารถยืนยันได้ว่าฉันไม่ได้ทำธุรกรรมผิดกฎหมายใดๆ และฉันเชื่อว่าเพื่อนค้าที่มีความรู้พื้นฐานในการซื้อขายสามารถเห็นได้ว่าฉันไม่ได้ทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมายเช่นการแนะนำและการล่าช้า เพราะฉันเปิดตำแหน่งและถือตำแหน่งค้างคืนจนถึงวันที่ 28 มีนาคมเพื่อทำกำไร หลังจากการสื่อสารหลายครั้งกับ CPT ที่ยากลำบาก สุดท้าย CPT เห็นด้วยที่จะจ่ายเงินให้ฉันเป็นสองส่วน ใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือนทั้งหมด ส่วนเรื่องกำไร แพลตฟอร์มยังคงยืนกรานไม่ให้ แต่ก็ไม่สามารถให้คำอธิบายที่เหมาะสมได้ และฉันไม่ได้รับอีเมลอย่างเป็นทางการจาก CPT ที่บอกว่าฉันทำธุรกรรมผิดกฎหมาย! อีเมลตลอดเวลาก็บอกว่าฉันต้องทำการยืนยันตัวตน ฉันไม่มีปัญหาใดๆ และฉันสามารถทำการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการฟอกเงินได้ โดยเพราะว่าแพลตฟอร์มไม่ได้กล่าวว่าฉันทำธุรกรรมผิดกฎหมาย และฉันสามารถทำการยืนยันตัวตนได้ ไม่มีเหตุผลที่ CPT จะไม่ให้กำไรให้ฉัน! ฉันเริ่มรู้สึกว่า CPT แค่ไม่อยากจ่ายกำไรเท่านั้น เพราะเห็นว่าฉันสามารถทำการยืนยันอะไรก็ได้ แล้วก็ไม่พูดถึงเรื่องการยืนยันอีกต่อไป! ดังนั้นผมต้องเปิดเผยแพลตฟอร์มที่เป็นที่มืดนี้ นี่คือแพลตฟอร์มที่ไม่ให้เงินถอนเมื่อลูกค้าได้กำไรแล้ว และเป็นแพลตฟอร์มที่ไม่ยอมแพ้! ขอเตือนนักลงทุนทุกท่านให้ระมัดระวังในการเลือก!