IC Markets GlobalTrả lời

2020-05-27 15:43

Nước Úc

Trả lời

Vào ngày 26 tháng 3, báo giá vàng của chúng tôi là bất thường, và sau đó đã được xác nhận rằng báo giá bất thường không phải là báo giá thị trường thực. Do đó, các lệnh dừng chốt lời của bạn không thể thực sự sử dụng báo giá bất thường này làm kích hoạt hoặc khớp lệnh. Nhân viên của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những giải thích có liên quan trong email. Nếu có thắc mắc, bạn có thể trả lời email để thông báo cho chúng tôi.

GANGGEBổ sung tài liệu

2020-05-24 22:21

Hồng Kông, Trung Quốc

Bổ sung tài liệu

Bạn nói về báo giá không hợp lệ ngày hôm đó. Nếu khách hàng đã tạo ra lợi nhuận, bạn sẽ thu hồi được khoản này. Sau đó, vấn đề của tôi là do cái gọi là báo giá không hợp lệ của bạn, bạn không cho tôi lời giải thích về điểm dừng này? Tôi có cảm giác như đang gửi tiền vào ngân hàng. Nhưng bạn nói rằng hệ thống đã bị lỗi, và tiền đã biến mất. Thật hợp lý phải không?

GANGGEBổ sung tài liệu

2020-05-20 12:19

Hồng Kông, Trung Quốc

Bổ sung tài liệu

Vì bạn nói rằng báo giá là bất thường, vậy tại sao bạn lại đóng các vị trí của tôi để dừng lại? Là một nền tảng, bạn có nghĩa vụ cung cấp cho khách hàng sự bảo vệ an ninh càng nhiều càng tốt. Tôi đã đặt hàng trên nền tảng của bạn, nhưng tiền bị mất mà không có lý do. Bạn không phải chịu trách nhiệm về điều này?

IC Markets GlobalTrả lời

2020-05-06 17:03

Nước Úc

Trả lời

Vào ngày 26 tháng 3, báo giá vàng của chúng tôi là bất thường, và sau đó đã được xác nhận rằng báo giá bất thường không phải là báo giá thị trường thực. Do đó, các lệnh dừng chốt lời của bạn không thể thực sự sử dụng báo giá bất thường này làm kích hoạt hoặc khớp lệnh. Nhân viên của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những giải thích có liên quan trong email. Nếu có thắc mắc, bạn có thể trả lời email để thông báo cho chúng tôi.

GANGGEBổ sung tài liệu

2020-04-30 05:41

Hồng Kông, Trung Quốc

Bổ sung tài liệu

Tôi đã gửi vô số email cho bạn. Bạn đã xử lý vấn đề của tôi? Nếu vậy, tôi có cần phải phơi bày vấn đề của mình ở đây không?

IC Markets GlobalTrả lời

2020-04-27 11:37

Nước Úc

Trả lời

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể trả lời email cho chúng tôi biết.

GANGGEBổ sung tài liệu

2020-04-26 21:35

Hồng Kông, Trung Quốc

Bổ sung tài liệu

Nếu đó là lỗi của tôi trong việc quản lý vốn và các vị thế của tôi bị đóng do rủi ro thấp, tôi sẽ không nói gì! Tỷ lệ rủi ro của tôi là hơn 4000%. Giá vàng vào ngày hôm đó đã được chứng nhận và hợp lệ bởi nhiều nền tảng. Lệnh bán khống của tôi rõ ràng đã có lãi và tiến hành cắt lỗ. Vì IC nói rằng nó không hợp lệ, ngoài lợi nhuận mà nền tảng từ chối cung cấp, tại sao nó lại khiến tôi thua lỗ và đóng các vị trí của mình, do báo giá không hợp lệ? Có điều là tôi không đặt lệnh cắt lỗ thì làm sao có thể đóng các vị trí để cắt lỗ được? ? ?

GANGGEBổ sung tài liệu

2020-04-26 21:21

Hồng Kông, Trung Quốc

Bổ sung tài liệu

Làm thế nào để đơn đặt hàng của tôi bị lỗ nếu báo giá vàng vào ngày đó không hợp lệ và không thể thực hiện hoạt động chốt lời? Làm thế nào để nền tảng của bạn đảm bảo sự an toàn cho tiền của khách hàng? Tôi đã mất gần 10.000 đô la Mỹ và bạn chỉ muốn trốn tránh trách nhiệm của mình?

IC Markets GlobalTrả lời

2020-04-20 10:45

Nước Úc

Trả lời

Vào ngày 26 tháng 3, báo giá vàng của chúng tôi là bất thường, và sau đó đã được xác nhận rằng báo giá bất thường không phải là báo giá thị trường thực. Do đó, các lệnh dừng chốt lời của bạn không thể thực sự sử dụng báo giá bất thường này làm kích hoạt hoặc khớp lệnh. Nhân viên của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những giải thích có liên quan trong email. Nếu có thắc mắc, bạn có thể trả lời email để thông báo cho chúng tôi.

GANGGEGửi yêu cầu hòa giải

2020-04-10 11:49

Hồng Kông, Trung Quốc

Gửi yêu cầu hòa giải

IC Markets là một nền tảng nhưng không phải là một nhà giao dịch, trong khi nó làm xáo trộn giao dịch của tôi. Sao may dam!!