XMTrả lời

2021-05-26 15:51

Vương quốc Anh

Trả lời

Kính thưa quý khách hàng, lời đầu tiên xin cảm ơn quý khách hàng đã lựa chọn và tin tưởng XM! Đối với khiếu nại của bạn về tài khoản 29098611, văn phòng phụ trách lần đầu tiên đã tiến hành một cuộc điều tra chuyên sâu và văn phòng hỗ trợ đã đưa ra câu trả lời như sau. Chúng tôi rất tiếc phải thông báo với bạn rằng vì bộ phận chống gian lận của chúng tôi nhận thấy rằng tài khoản của bạn được liên kết với một tài khoản đã bị chấm dứt trước đó do vi phạm thỏa thuận khách hàng. Theo các điều khoản và điều kiện, chúng tôi ngay lập tức quyết định: (I) Đóng tất cả các tài khoản giao dịch, (ii) Hủy tất cả các lệnh giao dịch trong tài khoản giao dịch của bạn, (iii) Hủy tất cả các khoản lãi hoặc lỗ trong tài khoản giao dịch của bạn. Đồng thời, chúng tôi nhận thấy rằng bạn đã đăng ký rút 1.850 USD vào ngày 17 tháng 5 và nó đã được nhận thành công. Tóm lại, xin lưu ý rằng bạn đã bị cấm thiết lập tài khoản và giao dịch trên nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn đăng ký thành công tài khoản và giao dịch trên nền tảng của chúng tôi do lỗi hệ thống hoặc con người, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản của bạn, hủy bỏ tất cả các khoản lãi và lỗ mà bạn đã thu được, đồng thời hoàn trả tiền gốc của bạn từ kênh ban đầu, đồng thời phí gửi và rút tiền sẽ do bạn chịu. Ngoài ra, đây là đường dẫn đến các văn bản pháp lý của nền tảng, bạn có thể xem các quy định, quy chế liên quan để tránh vi phạm. Liên kết đến các văn bản pháp lý liên quan: https://www.xm-direct.com/cn/legal-documents. Theo các điều khoản và điều kiện của chúng tôi, quyết định này là quyết định cuối cùng của chúng tôi và chúng tôi sẽ không gửi bất kỳ thông báo nào ngoại trừ thông báo này. Một lần nữa xin cảm ơn các bạn đã thông cảm và ủng hộ XM! Chúc các bạn giao dịch vui vẻ! Cảm ơn!

QING5138Gửi yêu cầu hòa giải

2021-05-17 22:37

Hồng Kông, Trung Quốc

Gửi yêu cầu hòa giải

Tôi đã giao dịch bình thường và nền tảng đã khấu trừ hàng trăm đô la lợi nhuận.