XMTrả lời

2022-03-16 10:30

Vương quốc Anh

Trả lời

Lời đầu tiên xin gửi đến quý khách hàng: cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn XM và đã tin tưởng vào chúng tôi. Tài khoản XM MT4 / MT5 của bạn là 251021262. Liên quan đến các khiếu nại của bạn, bộ phận chăm sóc khách hàng và bộ phận liên quan của chúng tôi đã kiểm tra thông tin ngay lập tức và trả lời như sau: đối với vấn đề của bạn: chúng tôi đã gửi trả lời chi tiết đến email đã đăng ký của bạn vào ngày 15 tháng 3, 2022. Sau khi xác minh, chúng tôi nhận thấy rằng 16 đơn đặt hàng của bạn bao gồm # 13571759, # 13567510 và # 13746196 đã bị EA của bạn đóng và thông tin đóng liên quan đã được ghi lại trong nhật ký cục bộ hoặc thiết bị mà bạn cung cấp. Xin vui lòng kiểm tra nó ra, cảm ơn bạn. Cuối cùng, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng truy cập trang web chính thức của XM https: /Iwww.xmglobal.info/cn/ và nhấp vào Dịch vụ khách hàng trực tuyến ở góc trên bên phải của trang để liên hệ với dịch vụ khách hàng cho Cứu giúp. XM cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến 24 giờ từ thứ Hai đến thứ Sáu, và chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ bạn. Một lần nữa xin cảm ơn quý khách hàng đã hiểu và tin tưởng XM. Chúc bạn có một khoảng thời gian vui vẻ.

1057188924Gửi yêu cầu hòa giải

2022-03-15 13:14

Hồng Kông, Trung Quốc

Gửi yêu cầu hòa giải

Từ 20:05:27 đến 20:05:32 vào ngày 14 tháng 3, 16 lệnh lỗ thả nổi này đã được đóng bởi nền tảng. Nếu đó là vấn đề của EA, thì EA sẽ đóng vị thế ở mức giá 1982,15, nhưng ở Đóng vị trí đối với tôi vào khoảng năm 1956, có nghĩa là đó không phải là vấn đề của EA và EA đóng vị trí trong khoảng một giây, nhưng có một khoảng thời gian là 6 giây ở đây. Nó đã chạy được vài tháng. Nếu có vấn đề, sẽ có vấn đề xảy ra, vì vậy nền tảng của bạn phải đưa ra lời giải thích, thay vì nói rằng vấn đề của EA được giải quyết như thế này. Nếu nền tảng của bạn không giải quyết được Câu hỏi của tôi, tôi sẽ phơi bày những hành động nhỏ của bạn trên khắp Internet! ! !