ExnessTrả lời

2023-05-26 14:43

Síp

Trả lời

Đối với vấn đề về tài khoản của bạn, bộ phận khiếu nại đã trả lời rằng bạn không thể đăng nhập do lỗi máy chủ. Vị trí không được đóng ở mức giá năm 1971 và cuối cùng chúng tôi khẳng định kết quả ban đầu. Đồng thời, chúng tôi sẽ bồi thường cho bạn ở mức giá cuối cùng trước khi thị trường mở cửa. Sự hiểu biết và hợp tác của bạn được đánh giá rất cao. Vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng trực tuyến hoặc gửi email đến support@exness.com nếu bạn cần trợ giúp khác.

ExnessTrả lời

2023-05-09 08:30

Síp

Trả lời

Kính gửi khách hàng, đối với vấn đề của bạn, bạn có thể gửi thông tin chi tiết đến dịch vụ khách hàng 24 giờ của nền tảng để được trợ giúp hoặc gửi email đến dịch vụ khách hàng chính thức, support@exness.com (đảm bảo địa chỉ chính xác), bằng email đã đăng ký của bạn. Nếu bạn đã liên hệ với chúng tôi trước đây, vui lòng vẫn trả lời qua email hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến 24 giờ chính thức để được trợ giúp. Cảm ơn.

FX2845812189Bổ sung tài liệu

2023-04-28 08:25

Hồng Kông, Trung Quốc

Bổ sung tài liệu

Thời gian và số pip, và bạn không thể làm gì với việc ngắt kết nối. Nó bị ngắt kết nối trong một giây, điều này hoàn toàn không thể chấp nhận được. Làm cách nào tôi có thể đóng vị thế mà không cần kết nối?

FX2845812189Gửi yêu cầu hòa giải

2023-04-26 23:00

Hồng Kông, Trung Quốc

Gửi yêu cầu hòa giải

Nếu lợi nhuận không đóng vị trí của tôi, kết quả là chỉ một phần tiền gốc của tôi sẽ được hoàn trả. Thứ nhất, tiền gốc của tôi đã là tiền của tôi, và bạn phải trả lại cho tôi. Thứ hai, tại sao lợi nhuận không đóng vị trí của tôi và chờ vị trí bùng nổ? Tôi làm năm 1979 nhưng đến năm 1971 thì phải đóng chức. Nền tảng của bạn không cho phép tôi đóng nó. Hai lệnh và vào lúc 16 giờ, tiền gốc lợi nhuận là của tôi và nền tảng của bạn sẽ trả lại cho tôi, Thứ hai, nếu tôi muốn đóng vị thế của mình để kiếm lợi nhuận, tôi sẽ đóng nó thay vì bạn không đóng nó cho tôi . Nếu bạn mất tiền, bạn có thể đóng vị thế của mình. Lý do cho điều này là gì,