EightcapTrả lời

2023-06-07 08:25

Nước Úc

Trả lời

Kính gửi khách hàng, nhân viên của chúng tôi đã liên lạc với bạn về nó. Vui lòng gửi email đến global@eightcap.com nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào. Cảm ơn.

YIHUIWEIQUANGửi yêu cầu hòa giải

2023-05-11 15:49

Hồng Kông, Trung Quốc

Gửi yêu cầu hòa giải

xin chào mọi người, mình là ib của Eightcap . tôi đã thấy nó trên nhiều trang web ngoại hối Eightcap các quảng cáo trên nền tảng, nhưng sau khi kiểm tra cẩn thận và tham khảo ý kiến của các đồng nghiệp, công ty này không lớn lắm. Với tinh thần là 1 trader chính thống và có chút trình độ nên mình vẫn chọn làm ib cho họ. Vì vậy, tôi đã mở một tài khoản ib và sau đó làm việc chăm chỉ để quảng bá và giới thiệu khách hàng cho họ. tôi đã giới thiệu qua lại hơn 10 khách hàng và đã có những khách hàng giao dịch từ tháng 1 năm 2023. Việc mở tài khoản của họ cũng là một sự may mắn. nếu công ty có tâm trạng tốt, họ sẽ mở một tài khoản. cho tôi lý do và giải thích, điều này khiến ib rất xấu hổ, cho đến tháng 4 năm 2023 khi tôi biết mình bị từ chối khi cần rút tiền hoa hồng, đơn không được xử lý. đến tháng 5 năm 2023, tất cả số tiền trên tài khoản ib sẽ bị ghi nợ ($3077,76), nghĩ rằng đó là một khoản rút tiền, nghĩ rằng nó sẽ đến sớm. nhưng đã quá muộn nên tôi đã hỏi bộ phận dịch vụ khách hàng và câu trả lời là tôi sẽ giải thích qua điện thoại. Khi tôi nhận được cuộc gọi, người ta nói rằng khách hàng dưới tên tôi đang gặp sự cố và tôi không giải thích chi tiết vấn đề đó là gì, vì vậy tôi đã yêu cầu họ gửi cho tôi qua email hoặc tin nhắn. tôi, họ cúp máy. Tôi không biết những gì đang xảy ra cho đến bây giờ. hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng tức là gửi mail tư vấn, mà email gửi ngày xưa cũng đổ sông đổ biển. công ty này quá lừa đảo, không có lý do để nói, tiền ở trong tay họ, họ muốn làm gì thì làm. trời rất tối. Tôi hy vọng rằng phần lớn các nhà đầu tư sẽ chú ý và không bị lừa bởi họ.