i75851
Trượt giá nghiêm trọng
đền bù
$225(USD)
31ngày17giờ
i75851Đã xử lý
Hồng Kông, Trung QuốcEC MarketsTrả lời
Trả lời
Phàn nàn đơn hàng bình thường là về giá mở cửa cao bất thường do có khoảng cách ở mở cửa. Đã có sự bồi thường. Email của khách hàng được gửi vào ngày 29 tháng 1, kết quả được cung cấp vào ngày 1 tháng 2 và sự bồi thường đã được nhận vào hôm nay, ngày 2 tháng 2.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFXThông tin liên hệ của sàn môi giới
Hồng Kông, Trung QuốcThông tin liên hệ của sàn môi giới
Trung tâm hòa giải WikiFXVerified
Hồng Kông, Trung QuốcVerified
i75851Gửi yêu cầu hòa giải
Hồng Kông, Trung QuốcGửi yêu cầu hòa giải
Giá GBP/CHF đã giảm vào buổi sáng khi mở cửa. Giá mở cửa là 1.10047, nhưng lệnh bán ngắn của tôi với mức dừng lỗ là 1.104 đã bị đóng. Không có báo giá nào vượt quá 1.104 trên biểu đồ nến. Dịch vụ khách hàng trả lời rằng giá mua cao nhất vào thời điểm đó là 1.10425, nhưng giá đóng cửa của tôi là 1.10471, điều này hoàn toàn không có ý nghĩa. Sau đó, dịch vụ khách hàng cảm thấy mình đã sai và không còn trả lời cho tôi nữa. Thật là một nền tảng đen tối.
không tốt：
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
