2024-05-22 18:27
Trung Quốc
Slippage nghiêm trọng. Ban đầu
[Đối tượng]
KCM Trade KCM Trade
[Vấn đề]

Trượt giá nghiêm trọng

[Yêu cầu]

đền bù

[Số tiền]

$1,000(USD)

[Thời gian]

34ngày19giờ

2024-06-26 13:56
Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc
2024-05-27 13:51
Mauritius

Trả lời

Sau khi xác minh, xác nhận rằng việc trượt giá không phải là một vấn đề của nền tảng. Các khách hàng khác đã giao dịch bình thường trong cùng thời gian và không gặp phải vấn đề tương tự. Có vẻ như đó là một vấn đề mạng trên phía khách hàng.

Nội dung liên quan đến các thông tin nhạy cảm, WikiFX đã ẩn

2024-05-23 16:03
Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc

Thông tin liên hệ của sàn môi giới

2024-05-23 13:37
Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc

Verified

2024-05-22 18:27
Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc

Gửi yêu cầu hòa giải

Slippage nghiêm trọng. Ban đầu, slippage ở mức 20 đến 30 pips là chấp nhận được. Nhưng slippage trở nên nghiêm trọng hơn, ở mức 50 đến 70 pips. Slippage của vàng có thể vượt quá 7 đô la Mỹ, và sau khi slippage xảy ra, thị trường bị tắc trong ba phút. Có một video để chứng minh điều này. Tôi đặt lệnh bình thường. Trong quá trình giao tiếp, nền tảng rất kiêu căng. Tôi đã cho họ xem video nhưng họ tìm ra nhiều lý do khác nhau để không giải quyết vấn đề.

không tốt:

1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật