XMTrả lời

2025-02-07 14:04

Vương quốc Anh

Trả lời

Kính gửi quý khách hàng, trước hết, chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn XM và sự ủng hộ của quý khách! Đối với khiếu nại về tài khoản 68720540 của quý khách, chúng tôi đã nhanh chóng tiến hành xác minh phản hồi. Sau khi tiến hành trao đổi cẩn thận với các phòng ban liên quan, chúng tôi rất tiếc phải thông báo rằng chúng tôi không thể thay đổi quyết định liên quan đến tài khoản của quý khách. Xin vui lòng tham khảo email thông báo quan trọng đã được gửi vào ngày 14 tháng 1 năm 2025 để xác nhận. Ngoài ra, chúng tôi đã xác nhận rằng yêu cầu rút tiền của quý khách đã được xem xét thành công. Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn sự hiểu biết và sự ủng hộ của quý khách đối với XM!

FX1855174354Gửi yêu cầu hòa giải

2025-01-21 18:36

Hồng Kông, Trung Quốc

Gửi yêu cầu hòa giải

Trước đây, tôi đã đọc trên mạng rằng nền tảng này sẽ tặng tiền tín dụng cho người mới giao dịch lần đầu, điều này chắc chắn sẽ đảm bảo an toàn hơn đối với những người mới như chúng tôi, vì vậy tôi đã đăng ký một tài khoản trên nền tảng này với số tài khoản 68720540. Lần đầu tiên, tôi không dám nạp quá nhiều tiền, nên tôi đã nạp 500 đô la Mỹ lần đầu tiên và cuối cùng đã kiếm được 822 đô la Mỹ. Tuy nhiên, điều làm tôi bàng hoàng và không hài lòng là nền tảng đã không lý do mà trừ đi số tiền lợi nhuận của tôi là 822 đô la Mỹ, chỉ cho tôi rút được 500 đô la Mỹ vốn ban đầu. Tôi đã tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc giao dịch của nền tảng, không vi phạm bất kỳ quy định nào. Trong quá trình giao dịch, tôi luôn giữ thái độ thận trọng và lý thuyết để đảm bảo an toàn đầu tư của mình. Tuy nhiên, khi tôi đang háo hức chờ đợi lợi nhuận được chuyển vào tài khoản, tôi phát hiện rằng nền tảng đã tự ý trừ đi lợi nhuận của tôi. Tôi không ngờ rằng tình huống như vậy đã xảy ra trong giao dịch đầu tiên, hiện tại tài khoản thực của tôi đã bị đóng băng, bạn chỉ muốn "xóa sổ" phải không, sợ người khác phát hiện ra hoạt động gian lận của nền tảng. Ai dám giao dịch trên nền tảng này sau này? Đúng là cửa hàng lớn lợi dụng khách hàng phải không? Nếu nền tảng của bạn không hoàn trả lợi nhuận của tôi, tôi sẽ điều tra đến cùng, tôi sẽ tiết lộ nền tảng gian lận này trên các nền tảng khác.