IC Markets GlobalTrả lời

2026-03-06 16:08

Nước Úc

Trả lời

如果您认为您的订单受到影响，为了调查您的该笔交易订单，我们需要麻烦您通过注册邮箱发送邮件到support.cn@icmarkets-cs.com，邮件标题《申请交易调查》，内容中提供您的交易账号及该笔订单号，并简述您的疑问，我们预计会在3-10个工作日内给您回信，感谢您的支持与理解.

FX2942072673Gửi yêu cầu hòa giải

2026-02-10 19:01

Nhật Bản

Gửi yêu cầu hòa giải

Tôi đặt lệnh ở giây thứ 50, đến giây thứ 52 nó tự kéo 10 đô la cho tôi cháy tài khoản, vấn đề là trong một phút đó không hề có biên độ dao động 10 đô la, cũng không có mức giá nó đặt lệnh và đóng lệnh cho tôi. Mức giá thấp nhất của đường K trong phút này là 4963.5, cao nhất là 4965.8, nhưng vị trí nó đặt lệnh cho tôi là 4960.35, vị trí đóng lệnh là 4971, hoàn toàn không tồn tại mức giá mở lệnh và mức giá cháy tài khoản đó. Hơn nữa lại chỉ trong vòng 2 giây đã có biến động 11 đô la. Đây không phải là trò chơi đơn thuần là gì, sàn muốn đặt lệnh thế nào thì đặt, rồi sau khi đặt lệnh xong lập tức làm cháy tài khoản khách hàng. Chuyện như thế này, tôi tưởng chỉ có những sàn chợ đen mới làm, không ngờ cả một sàn được xưng là top đầu như IC cũng như vậy. Sàn rác ICMarkets, thứ ăn thịt người không nhả xương.