WIKIFX CẢNH BÁO BASEL MARKETS CAN THIỆP VÀO LỆNH CỦA KHÁCH HÀNG

Gần đây, broker này tiếp tục nhận về nhiều ý kiến tiêu cực về hành vi sàn Basel không cho khách hàng rút tiền. Sàn giao dịch Basel Markets đã từng xuất hiện trong chuyên mục cảnh báo sàn scam trên ứng dụng WikiFX bởi nghi vấn can thiệp vào lệnh của khách hàng khi giao dịch các cặp tiền.

Tố cáo từ khách hàng về sàn Basel Markets

Không phải khóa tài khoản khách hàng, cũng không phải không cho khách hàng rút tiền,…Basel Markets bị nghi ngờ đã can thiệp vào lệnh của các nhà đầu tư, tự ý điều chỉnh spread làm cháy tài khoản khách hàng.

Một người dùng đã khiếu nại với WikiFX như sau:

Chị Lê Thị M.P. tại Gia Lai cho biết: Chị đã mở tài khoản tài sàn Forex Basel Markets và nạp tiền qua STK của Ngân hàng Bản Việt: 99900030064984, chủ tài khoản AP CTY TNHH BASEL THUY SI với tổng số tiền là 8.500 USD. Sau đó, theo hướng dẫn nhân viên của sàn Basel Markets, chị thực hiện mua 2 lệnh của mã Mastercard và Tesla và bị tụt giá dẫn đến thua lỗ với số vốn 5000 USD. Nghi vấn sàn Basel Markets đã can thiệp vào lệnh trong thời điểm giao dịch, chị M.P đã liên hệ nhiều lần với bộ phận Hotline của sàn này để làm rõ thắc mắc nhưng đều không liên lạc được.

Đồng cảnh ngộ với chị M.P, anh Đỗ N.T cũng đã mở 2 tài khoản tại sàn Basel Markets và nạp tiền qua STK của Ngân hàng Bản Việt: 99900030064984, chủ tài khoản AP CTY TNHH BASEL THUY SI với tổng số tiền 26.300 USD. Tiếp đó, anh được nhân viên kỹ thuật của sàn hướng dẫn hai lệnh của mã Mastercard và Tesla. Tuy nhiên, anh N.T cũng bị thua lỗ với số vốn 21.000 USD. Nghi ngờ sàn Basel Markets đã can thiệp vào lệnh trong thời điểm giao dịch, anh T liên hệ với nhân viên hỗ trợ giao dịch lệnh trước đó, nhưng nhân viên này tắt máy và không liên lạc được.

Những thủ đoạn scam của sàn Basel Markets

Basel Markets đã kỷ niệm 6 năm hoạt động tại Việt Nam. Trên website, Basel Markets cũng nói rằng mình có hơn 10 năm kinh nghiệm trong thị trường tài chính. Tuy nhiên website và fanpage của Basel Markets chỉ mới được thành lập năm 2021. Giấy phép kinh doanh mà nhà giao dịch công bố thì được đăng ký năm 2018.

Trong năm 2022, Basel Markets đã mở thêm văn phòng ở Malaysia. Theo nhà lãnh đạo Basel Markets, văn phòng nói trên sẽ trở thành một trung tâm đào tạo cho người Malaysia, giúp cho khách hàng nước này nhận biết được các cơ hội tìm hiểu tài chính. Đồng thời, văn phòng cũng sẽ cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng xuyên biên giới trong khu vực Đông Nam Á. Tuy nhiên, nhìn lại những hành vi của Basel Markets tại Việt Nam, trader rất khó có thể tiếp tục tin tưởng sàn môi giới này.

Việc sàn Basel Markets có số hotline nhưng không liên lạc được và cách phản hồi từ phía sàn này tạo nên sự nghi vấn lớn cho các nhà đầu tư. Tuy được quảng cáo là cung cấp các điều kiện tốt nhất có thể có trong ngành, giao dịch từ 0,0 pips trên các cặp chính. Trên thực tế, nhiều khách hàng phàn nàn về việc giãn spread của sàn giao dịch này.

Theo phản ánh của các nhà đầu tư, người quản lý sàn Basel Markets tại Việt Nam có tên L. T.M có địa chỉ thường trú tại TP.Thủ Đức (TP.HCM). Để xác minh những thông tin trên, PV đã liên hệ với anh L.T.M qua số điện thoại 034476xxxx. Tuy nhiên, dù gọi rất nhiều lần nhưng không thể liên lạc được.

Trên ứng dụng WikiFX, hiện Basel Markets được đánh giá với điểm số rất thấp: 1.29. Qua điều tra chứng minh, sàn môi giới tạm không được công nhận với cơ quan cai quản có hiệu lực nào, lưu ý đề phòng rủi ro. Truy cập trang đánh giá Basel Markets trên WikiFX để xem review chi tiết!