TickmillTrả lời

2020-09-29 12:07

Vương quốc Anh

Trả lời

Sau khi khách hàng vay một số vốn nước ngoài nhất định (cho vay nặng lãi) để thực hiện một giao dịch, anh ta sẽ mất hầu hết số tiền trong một giao dịch thông thường. Sau đó, chúng tôi sử dụng địa chỉ email đã đăng ký của mình để đóng tài khoản. Đồng thời, nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi phát hiện ra rằng có 0,78 đô la Mỹ và 1,04 đô la Mỹ trong hai tài khoản giao dịch của khách hàng. Theo nội dung ảnh chụp màn hình, chúng tôi đã từng gửi email thông báo cho khách hàng. Và khách hàng cũng đã đồng ý đóng tài khoản. Và giờ đã đóng hết tài khoản, khách hàng vu khống chúng tôi đơn phương hủy tài khoản của khách hàng, trong tài khoản còn 110.000 đô la Mỹ.

LIN58979Gửi yêu cầu hòa giải

2020-09-28 11:56

Hong Kong

Gửi yêu cầu hòa giải

Tên tôi là Hinan Shao có tài khoản của tôi trong Tickmill là 63952. Tôi đã lỗ rất lớn trên 900.000 yên Tickmill từ cuối năm 2019 đến tháng 3 năm 2020. Sau đó, tôi đã gửi liên tiếp hơn 300.000 yên và thu được lợi nhuận. Số dư tài khoản của tôi hơn 800￥000 yên. Tôi đã rút tiền vào ngày 26 tháng 8, nhưng tiền không đến. Tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của mình sau khi giao tiếp với dịch vụ khách hàng của Tickmill . tôi đã gửi thư điện tử Tickmill và hỏi họ tại sao họ đóng tài khoản của tôi mà không có sự cho phép của tôi. Và tôi nói với họ rằng tôi không yêu cầu họ đóng tài khoản của tôi và có rất nhiều tiền trong tài khoản của tôi. Ít nhất bạn cũng nên trả lại tiền cho tôi. Tôi nghi ngờ điều đó Tickmill là hợp pháp hay không. Tickmill phải cho tôi một lời giải thích hợp lý. Tôi đã liên lạc với họ nhiều lần nhưng thái độ của họ quá tệ. Bên cạnh đó, dịch vụ khách hàng của họ đã xóa QQ của tôi khi chúng tôi đang giao tiếp. Hãy giúp tôi vạch trần chúng và bảo vệ quyền lợi của tôi.