2024-01-31 22:23
Trung Quốc
Đóng đơn hàng của khách hàng với giá không tồn tại.
[Đối tượng]
EC Markets EC Markets
[Vấn đề]

Trượt giá nghiêm trọng

[Yêu cầu]

đền bù

[Số tiền]

$225(USD)

[Thời gian]

31ngày17giờ

2024-03-03 15:55
Hong Kong Hong Kong
2024-02-02 15:50
Vương quốc Anh

Trả lời

Phàn nàn đơn hàng bình thường là về giá mở cửa cao bất thường do có khoảng cách ở mở cửa. Đã có sự bồi thường. Email của khách hàng được gửi vào ngày 29 tháng 1, kết quả được cung cấp vào ngày 1 tháng 2 và sự bồi thường đã được nhận vào hôm nay, ngày 2 tháng 2.

2024-02-01 18:06
Hong Kong Hong Kong

Thông tin liên hệ của sàn môi giới

2024-02-01 16:00
Hong Kong Hong Kong

Verified

2024-01-31 22:23
Hong Kong Hong Kong

Gửi yêu cầu hòa giải

Giá GBP/CHF đã giảm vào buổi sáng khi mở cửa. Giá mở cửa là 1.10047, nhưng lệnh bán ngắn của tôi với mức dừng lỗ là 1.104 đã bị đóng. Không có báo giá nào vượt quá 1.104 trên biểu đồ nến. Dịch vụ khách hàng trả lời rằng giá mua cao nhất vào thời điểm đó là 1.10425, nhưng giá đóng cửa của tôi là 1.10471, điều này hoàn toàn không có ý nghĩa. Sau đó, dịch vụ khách hàng cảm thấy mình đã sai và không còn trả lời cho tôi nữa. Thật là một nền tảng đen tối.

không tốt:

1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật