IC Markets GlobalTrả lời

2025-04-09 13:46

Nước Úc

Trả lời

Nếu bạn tin rằng đơn đặt hàng của bạn đã bị ảnh hưởng, chúng tôi kính đề nghị bạn gửi email từ địa chỉ email đã đăng ký của bạn đến support.cn@icmarkets-cs.com để được điều tra thêm. Vui lòng sử dụng dòng chủ đề "Yêu cầu Điều Tra Giao Dịch" và bao gồm số tài khoản giao dịch của bạn, số đơn hàng liên quan và mô tả ngắn gọn về mối quan tâm của bạn trong nội dung email. Chúng tôi dự kiến sẽ phản hồi trong vòng 3-10 ngày làm việc. Cảm ơn bạn đã ủng hộ và hiểu biết.

xGửi yêu cầu hòa giải

2025-04-07 13:31

Hong Kong

Gửi yêu cầu hòa giải

Tôi giao dịch USDNOK vào thứ Hai sáng sớm, trong trường hợp tôi không thực hiện bất kỳ thao tác nào, tất cả các đơn hàng của tôi đã được đóng cửa (tiền đặt cọc của tôi đầy đủ), giá đóng cửa của đơn hàng bán là 11.05, trong khi giá đóng cửa của đơn hàng mua lại là 10.65, chênh lệch hơn 4000 điểm, nhà môi giới này đóng cửa đơn hàng một cách cố ý và có sự trượt giá, cố gắng lợi dụng khách hàng, rất tệ.