Energya VM

一般信息和法规

Energya VM成立于 2002 年，是一家独立营销商。 Energya VM隶属于西班牙最重要的工业集团之一的 Villar Mir 集团。 Energya VM为生产者提供与其电力生产的经济管理相关的所有类型的服务。自 2014 年以来，该公司还为德国的可再生能源发电商提供代理服务。

提供的服务

Enérgya VM，电力和天然气营销商，以不同的价格、条件和折扣为其客户提供不同的费率。此外，它还为您提供一系列可选的维护服务

维修服务

Enérgya VM 为其客户提供一系列维护服务，他们可以选择将这些服务与电力或天然气合同一起签订。

付款保障保险：

保护服务费 Energya VM对用户免费，并为客户支付任何阻止您支付水电费或天然气费的事故。

有了这项服务，用户将在事故、失业、丧失工作能力、住院或意外死亡等情况下得到保障。

家庭援助：

通过 ON Home Assistance，客户在家中发生任何事件时将获得必要的帮助和建议。该服务包括不同的领域，例如：

紧急服务：涵盖管道、锁匠、电力和玻璃器具的主要故障。鉴于紧急通知，该公司将在不到三个小时内做出回应。前三个小时的人工是免费的，每年最多可支付 150 欧元的材料费。

杂工服务：这是一项家庭 DIY 服务，包括小修。技术人员的位移是免费的，用户每年将获得三个小时的免费劳动力。

维修和保养协助：通过这项服务，客户可以联系 30 多个专业协会进行房屋维修和保养。

计算机协助：来自计算机技术人员团队的建议和计算机协助。

法律咨询：客户将通过电话获得完整的免费法律咨询。

电话医疗指导：通过电话获得医疗建议。

罚款上诉：公司的法律援助将负责管理交通处罚的行政程序。

ON 气体：

通过这项服务，用户将始终准备好天然气装置。 ON Gas de Enérgya VM 负责对锅炉和燃气装置的所有元件进行半年一次的检查，并负责维修检查期间发现的任何可能的故障。

ON Gas 还包括针对单个燃气、锅炉、加热器或加热电路安装故障的维修服务。技术人员将在不到 24 小时内上门。

Energya VM费率

Enérgya VM 作为电力和天然气的营销商，为其国内客户提供为期 12 个月的固定价格的电价和天然气价

在线光公式

Enérgya VM 为其客户提供单一电价：Formula Luz Online。此优惠为 12 个月的消费期限确定固定价格，并为同一期限提供 10% 的折扣。

Formula Luz Online 费率提供 100% 的可再生能源。它的合同和管理只能在线完成，并且与电子发票服务相关联，因此用户可以通过公司的客户区查询他们的 Enérgya VM 发票。

在线气体公式

Enérgya VM 还提供天然气的单一费率：Formula Gas Online。有了这个优惠，适用于 3.1 和 3.2 的接入率，用户将能够节省他们的燃气费用，因为公司在消费期限上建立了 10% 的折扣。

客户服务

这 Energya VM可通过电话：900 30 61 30 和电子邮件：atcliente@energyavm.es 联系客户支持。客户服务时间：周一至周五，全天24小时。