璟一
2020-07-16 12:59
中国
万致滑点严重，平台推卸责任
[调解对象] 
Vantage
[调解问题]
滑点严重
[调解要求]
其他
[调解金额]
$8,800(USD)
[调解时间]
30天3小时
璟一已解决
2020-08-15 16:07 
香港
香港Vantage回复
2020-07-16 15:58
澳大利亚
回复
客户经理已经解释过了，这个是市场的正常反应。 这一波两单一共亏损1450美金。由于没有在止损位止损，而导致客户大约多亏了将近800美金
天眼海外客服联系交易商
2020-07-16 16:31 香港
香港联系交易商
天眼调解中心审核通过
2020-07-16 13:42 香港
香港审核通过
璟一发起调解
2020-07-16 12:59 香港
香港发起调解
滑点严重，2019年6月份一次周一早上黄金暴跌滑点，我设置的有止损，跟没设置一样在最低点成交，导致我爆仓且穿仓，亏损8000多，还欠平台3000多美金！我给平台发邮件，找我的客户经理，他们都是甩锅，说是市场没有报价撮合，不予理会！2020年7月14同样的问题又再次出现，我还是找他们，他们还是同样理由
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