LC76865
2021-01-23 15:12
中国
入金无法到账
[调解对象]
IC Markets Global
[调解问题]
其他曝光
[调解要求]
其他
[调解金额]
$150(USD)
[调解时间]
23天20小时
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LC76865经用户确认,已解决
2021-02-16 12:11
香港
IC Markets Global回复
2021-02-07 14:09
澳大利亚
回复
您应该是打到废弃的入金账户了,周一会给您通个电话
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天眼海外客服联系交易商
2021-01-25 11:13
香港
联系交易商
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天眼调解中心审核通过
2021-01-25 10:13
香港
审核通过
LC76865发起调解
2021-01-23 15:12
香港
发起调解
2021年1月4日,入金1000元,收款帐号、收款人、转账附言编码,没有任何错误,我也出具了转账证明截图,以及银行报文号,但是我的MT4账号始终未到账。从1月5号至今将近20天的时间,多次联系盈凯客服(电子邮件、微信公众号),客服始终声称支付商未收到我的转账汇款。客服还质疑,认为我转账的1000元未成功,要我提供银行卡流水,我也同样提供了银行出具的盖章流水,已经证明了这笔入金转账是成功转出,而且没有退回。盈凯客服始终拒绝为我入金。
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