Win Lai
2022-02-17 13:44
中国
48小时入金失败
[调解对象] 
IC Markets Global
[调解问题]
其他曝光
[调解要求]
2020031845111314470
[调解金额]
$1,511(USD)
[调解时间]
13小时
Win Lai经用户确认，已解决
2022-02-18 03:40 
香港
香港 Win Lai补充资料
2022-02-17 16:26 香港
香港补充资料
联系客服处理了两天，还是一样答复，等待支付商核查，我真搞不明白，转账凭证也有，什么资料都有，入金等48小时还没有处理完毕，开始跟我说等两小时，耐心等候，资金已经已经转出去了，一直给同样的答复说等待等待核查，这不应该是应有对客户的态度吧？
IC Markets Global回复
2022-02-17 16:23
澳大利亚
回复
麻烦请用户联系平台客服处理
Win Lai补充资料
2022-02-17 15:47 香港
香港补充资料
Mt4 账号70039108 入金超过48小时，说支付商还在核查资金到账问题，多次催促无果，回答不一，资金已经成功转出去了，也没有退回！
天眼调解中心回复
2022-02-17 15:45 香港
香港回复
您好，麻烦提交正确的MT4/5交易账户，谢谢配合~
Win Lai补充资料
2022-02-17 13:50 香港
香港补充资料
入金已经48小时，多次与在线客服交涉无果，一直停留在书面核查阶段，一会说只富婆地砖收到我这笔资金，我也提供了相关的证明证明资金没有转错，也没有原路退回
天眼海外客服联系交易商
2022-02-17 17:39 香港
香港联系交易商
天眼调解中心审核通过
2022-02-17 15:44 香港
香港审核通过
Win Lai发起调解
2022-02-17 13:44 香港
香港发起调解
Ic入金已经成功转账，但是支付商一直无法核查，已经超过48小时无法入金
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