林仁威
2022-05-17 05:32
台湾
貿易問題
[调解对象]
Vantage
[调解问题]
其他曝光
[调解要求]
其他
[调解金额]
$3,000(USD)
[调解时间]
45天10小时
林仁威已解决
2022-07-01 15:42
台湾
Vantage回复
2022-06-01 15:20
澳大利亚
回复
经过技术核实,出现问题的交易皆是从之前客户使用的设备登陆执行的,交易请求也是来自于同一个登录账户。请客户查一下是否不小心与第三方共享了保密信息,为了账户安全,建议客户最好充重置下安全信息。如果有什么问题或者需要进一步核实,请随时联系对接的客户经理或客服。
天眼海外客服联系交易商
2022-05-17 11:18
香港
联系交易商
天眼调解中心审核通过
2022-05-17 09:48
香港
审核通过
林仁威发起调解
2022-05-17 05:32
台湾
发起调解
我在貴公司清倉完後,發生了 多出了4-5單負值交易項目及 盜刷 問題 本人在當天中午 使用完操作項目後 清倉 確認完就上班了,到晚上睡覺前 都沒使用任何交易平臺,想去看自己戶頭狀況,卻看到 戶頭又被盜刷信用卡的 餘額, 及才發現 交易賬戶裡有負值 交易項目
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