参商
2022-07-25 10:52
中国
出金延迟太久仍未到账
[调解对象] 
IC Markets Global
[调解问题]
无法出金
[调解要求]
出金
[调解金额]
$6,000(USD)
[调解时间]
10天11小时
参商经用户确认，已解决
2022-08-04 21:56 
香港
香港
参商补充资料
2022-08-02 14:52 香港
香港补充资料
6000美金的出金已于昨天退回我的账户，昨晚已经重新申请了出金
参商补充资料
2022-07-29 23:23 香港
香港补充资料
今天咨询了IC平台，说是因为支付商每日汇兑额度受限延迟的，还是让等。但是到今晚目前为止，还是没有到账呢。
IC Markets Global回复
2022-07-27 18:35
澳大利亚
回复
出金一切正常，请用户耐心等待
参商补充资料
2022-07-25 11:23 香港
香港补充资料
开户姓名正确的应该是：bingxin xue
参商补充资料
2022-07-25 11:21 香港
香港补充资料
刚发现邮箱信息输错了，应该是5530667@qq.com
天眼海外客服联系交易商
2022-07-25 13:28 香港
香港联系交易商
天眼调解中心审核通过
2022-07-25 11:17 香港
香港审核通过
参商发起调解
2022-07-25 10:52 香港
香港发起调解
本人IC的一个账户2022.7.7下午申请的出金，平台2022.7.8记账并通过邮件发了取款办理回执给我。平台承诺的出金办理到账时间是1～3个工作日，最长不超过5个工作日，即我本笔出金最迟不应该超过2022.7.15晚上到账，结果当天没有到账，我咨询IC平台客服后，让我按他们的要求填了信息表并发送邮件，之后一直保持咨询状态，但平台给我的答复是一直在帮我向财务查询，后来的答复是财务一直和支付商沟通，让我耐心等待。但是直到今天离我申请出金已经两周多、快三周了，出金仍未到账，什么时候能到账也没有明确答复。我就想知道：1.我的出金什么时候能到账？2.是不是以后银联出金都要个把月时间才能到账？3.这次延迟的具体原因是什么？
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