2023-06-15 11:27
中国
账户无缘无辜下单,导致账户爆仓
[调解对象]
XM XM
[调解问题]

其他曝光

[调解要求]

解释

[调解金额]

$1,000(USD)

[调解时间]

40天21小时

2023-07-26 09:03
香港 香港
2023-06-26 08:42
英国

回复

尊敬的客户,您好 首先感谢您选择XM和对我们的信任! 您的XM MT4/MT5账号为:6154016,对于您投诉的事宜,请您联系进入XM官方网站 https://www.xmfxglobal.org/cn/ ,点击右下角的绿色耳机标志联系客服,XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ,我们非常乐意为您服务。 再次感谢您对XM地支持和理解! 致谢

2023-06-21 23:44
香港 香港

补充资料

xm账号是6154106,之前填写错误了

2023-06-15 18:20
香港 香港

联系交易商

2023-06-15 16:41
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审核通过

2023-06-15 11:27
香港 香港

发起调解

我的xm账户6154106.找xm平台,他也不给我个说法,不愿意提供做单ip,请问你能帮我追回资金吗?但是我就想知道是谁,或者是哪个ip地址在操作我账户做单,平台方为什么不愿意提供做单ip,这个能帮我跟平台方沟通吗?交易日志我的手机查了,确实不是我做的单,我的日志里面没有做单,我就想知道是哪个ip地址动了我的账户,平台方不愿提供,不知道什么?

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