XM回复

2023-11-21 14:24

英国

回复

关于您对账户68197846的投诉，我们迅速进行了反馈和核实。经过仔细审查和沟通，我们遗憾地通知您，我们无法更改有关您账户的相关决定。我们请您参考于2023年10月31日发送的重要通知电子邮件。 再次感谢您对XM的理解和支持！致以最诚挚的问候。

鑫鑫523补充资料

2023-11-08 09:58

香港

补充资料

我正在XM上交易，最初认为XM是一个有实力、会公平对待客户的大品牌。目前的奖金和无隔夜利息的优惠吸引了我进行交易并尝试提取资金。我最初希望测试您的提款速度，以便将来可能增加我的交易资金。然而，我不明白为什么在我获利后，您判断我在进行套利交易。很明显，我受到了冤枉和误判。您可以查看我的交易记录；如果我在进行套利交易，我肯定会持有头寸很长时间。事实上，我只持有了两三天的头寸。 因此，我要求取消这个错误判断，并返还我合法的交易利润。此外，在我提出投诉后，我接到了XM客服的电话，称我与其他被认为有问题的客户有关联，这就是为什么我的提款被拒绝的原因。这是毫无根据的，我强烈要求XM平台撤销这个错误判断，并返还我合法的交易利润！

鑫鑫523发起调解

2023-11-02 13:58

香港

发起调解

XM平台，在这波黄金上涨行情中，我做为客户做多，现有盈利，平台不给出金，而且把盈利扣回。这平台就是黑平台。现在我要平台把盈利还回本人帐户，并让客户出金.提醒大家，XM这个平台赚钱只出本金，不给出利润！XM 平台大家选择平台要擦亮眼睛！