FX9459653902补充资料

2024-01-02 11:41

香港

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我在XM官方网站上被建议通过电子邮件向投诉部门发送投诉，但我已经发送了几封电子邮件，但没有收到任何回复。已经过去两个月了，没有人联系我。问题仍然没有解决！

XM回复

2023-12-13 15:39

英国

回复

您好，首先感谢您选择XM并对我们的支持！关于您对账户5401184的投诉，我们的平台专家已多次通过电话与您联系，以解释情况。请参考这些电话交谈的内容。如果您有任何问题，请随时访问XM官方网站https://www.xmfxglobalmarket.net/cn/，并点击右下角的绿色耳机图标联系客服。XM提供周一至周五24/5的在线客户支持，我们非常乐意为您提供帮助。再次感谢您对XM的理解和支持。

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2023-11-29 09:52

香港

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联系我；对任何人来说，微薄的赔偿都是不可接受的。我并不要求你为我的利润做出补偿，只是要求返还我的本金。现在，我想要求对我的利润进行补偿！我将寻求各种途径来维护我的权益。

XM回复

2023-11-28 13:49

英国

回复

关于您对账户5401184的投诉，我们的平台专家已经多次通过电话与您联系，解释情况。请参考那些电话交谈的内容。如果您有任何问题，请随时访问XM官方网站https://www.xmfxglobalmarket.net/cn/，并点击右下角的绿色耳机图标联系客服。XM提供周一至周五24/5在线客户支持，我们非常乐意为您提供帮助。

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2023-11-24 17:24

香港

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已经快一个月了，问题还没有解决。感觉他们只是在拖延时间！

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2023-11-20 17:14

香港

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感谢XM的回复。这恢复了我对大平台的信任。希望您能妥善处理我的案件，并帮助我重新走上交易之路。

XM回复

2023-11-20 15:23

英国

回复

您好，感谢您选择XM并对我们的支持！关于您对账户5401184的投诉，我们的平台专家已经多次通过电话与您联系，解释了情况。请参考那些电话交谈的内容。如果您有任何问题，请随时访问XM官方网站https://www.xmfxglobalmarket.net/cn/，并点击右下角的绿色耳机图标联系客服。XM提供24/5在线客户支持，我们非常乐意为您提供帮助。再次感谢您对XM的理解和支持。

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2023-11-19 09:21

香港

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我联系了XM客服，他们明确确认我的订单达到了止盈，我应该获得了4500美元的利润。他们也承认我的亏损和清算是由于他们平台上的问题。我有一段录音作为证据。然而，他们只赔偿了我1300美元。我不是要求赔偿我的利润，我只是希望他们归还我的本金。我希望WikiFX能帮助我恢复我的本金。

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2023-11-08 17:41

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上述所述的最大滑点为29。然而，我的交易中滑点超过了30个点。

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2023-11-03 21:31

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我的仓位被清算后，我立即收到一封电子邮件，称我的杠杆比例被降低到1:100。感觉他们不希望我恢复损失。

FX9459653902发起调解

2023-11-03 20:59

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发起调解

我止赢了 没给我止赢。曝仓了！！滑点太严重了