一凡1917
2023-12-21 21:38
中国
滑點倒至爆倉,不賠償,無限拖時間
[调解对象]
Exness
[调解问题]
滑点严重
[调解要求]
赔偿
[调解金额]
$1,000(USD)
[调解时间]
35天23小时
一凡1917经用户确认,已解决
2024-01-26 21:00
香港
Exness回复
2024-01-05 15:50
塞浦路斯
回复
您好,关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系,您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱(请确保是正确邮箱)。若您已经与我们官方客服有过沟通,请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
一凡1917补充资料
2023-12-21 23:14
香港
补充资料
exness承认平台出现问题证据,感谢wikifx!
天眼海外客服联系交易商
2023-12-22 12:44
香港
联系交易商
天眼调解中心审核通过
2023-12-22 10:36
香港
审核通过
一凡1917发起调解
2023-12-21 21:38
香港
发起调解
11月12號早上在我有保證金情況下對我的倉位進行了強行平倉,后來才發現出現滑點,exness也承認平臺出現問題,因為別的平臺沒有出現這個價位。要求exness承擔責任,對我的單子進行賠償
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2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
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