Exness回复

2024-02-20 12:03

塞浦路斯

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尊敬的客户，关于您的问题，您可以将详细信息发送给平台的24小时客户服务，或使用您注册的电子邮件联系官方支持support@exness.com（请确保电子邮件地址正确）。如果您之前已经联系过我们，请继续通过电子邮件回复或联系我们的24小时在线客户服务寻求帮助。谢谢。

tracy920发起调解

2024-01-14 09:30

香港

发起调解

我对 Exness 高滑点感到非常困惑。 2024 年 1 月 11 日的 XAUUSD 交易订单，票据号为 34178666， 买入止损 $2039.50 SL$2037.5。 （SL $2），实际订单是以 $2045.287（而不是 $2039.50）和 SL $2033.392（而不是 $2037.50）买入的。 买入止损订单我应该损失 2 美元，但实际情况是 11.895 美元，我的损失几乎是应有损失的 5 倍。 如果没有人给我积极的反馈，我不会继续使用 exness。 如果有人担心滑点会影响您的利润，我认为此案例对您意义重大。