2024-01-31 22:23
中国
以不存在的价格损客户单子
[调解对象]
EC Markets EC Markets
[调解问题]

滑点严重

[调解要求]

赔偿

[调解金额]

$225(USD)

[调解时间]

31天17小时

2024-03-03 15:55
香港 香港
2024-02-02 15:50
英国

回复

正常订单客诉,开盘价格跳空高开成交异常, 已经有赔偿 客户1/29的邮件,2/1出的结果,今天2/2赔偿到账

2024-02-01 18:06
香港 香港

联系交易商

2024-02-01 16:00
香港 香港

审核通过

2024-01-31 22:23
香港 香港

发起调解

早上开盘 gbpchf 价格往下走,开盘价格为 1.10047,却把我止损在 1.104 的空订单给损了,k 线图根本没有过 1.104 以上的报价。客服回复我当时最高买价为1.10425 我的成交价却是 1.10471,根本解释不通。后来觉得自己没理就不回复我了。真是黑平台

声明:

1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任