古风
2026-04-13 16:38
中国
迈汇平台以合规KYC审查为名，拖延半月不给出金
[调解对象] 
迈汇
[调解问题]
无法出金
[调解要求]
出金
[调解金额]
$9,529(USD)
[调解时间]
9天2小时
古风经用户确认，已解决
2026-04-22 19:18 
香港
香港
该内容涉及敏感信息，天眼已进行隐藏
该内容涉及敏感信息，天眼已进行隐藏
迈汇回复
2026-04-15 14:40
毛里求斯
回复
我们已正式受理该投诉，并已启动内部合规审查程序。相关部门正在依据既定流程，对涉及事项进行全面核查与评估。 公司一贯重视客户权益与合规管理，将在确保信息完整与事实清晰的前提下，秉持客观、公正的原则审慎处理。本次事件的后续进展，将依内部规范及相关要求推进。 感谢您的理解与配合。
迈汇回复
2026-04-14 18:02
毛里求斯
回复
我们已正式受理该投诉，并已启动内部合规审查程序。相关部门正在依据既定流程，对涉及事项进行全面核查与评估。 公司一贯重视客户权益与合规管理，将在确保信息完整与事实清晰的前提下，秉持客观、公正的原则审慎处理。本次事件的后续进展，将依内部规范及相关要求推进。 感谢您的理解与配合。
天眼海外客服联系交易商
2026-04-13 19:34 香港
香港联系交易商
天眼调解中心审核通过
2026-04-13 17:27 香港
香港审核通过
古风发起调解
2026-04-13 16:38 香港
香港发起调解
每次与迈汇客服沟通，都会回复一封邮件：相关部门和团队需要审核，请等待
声明：
1、以上内容仅代表调解者本人，不代表天眼平台调解立场
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
