2020-04-09 11:44
中國
XM不由分说,直接关闭账号,取消盈利
[調解對象]
XM XM
[調解問題]

無法出金

[調解要求]

其他

[調解金額]

$975(USD)

[調解時間]

124天8小時

2020-08-11 20:23
中國香港 中國香港
2020-04-09 18:01
英國

回復

賬戶被關閉是因為您的交易方式違反了平台規定。該電子郵件已發送給您以供解釋。

2020-04-09 15:38
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聯繫經紀人

2020-04-09 13:46
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審核通過

2020-04-09 11:44
中國香港 中國香港

開始調解

我遇到一个问题,做空原油获得1000美元,然后。。。我一出金,平台直接取消一切单子,关闭账号,取消盈利,而且不接受反驳。请问我应该怎么办? 我收到一封邮件,说我违反了什么东西,但是找客服、发邮件都不说我到底做了什么。然后就石沉大海了。 邮件内容是: 尊敬的先生/女士, 您好,我们在此通知有关您于本公司的交易账户60756026(以下简称为“您的账户”)。 我们的反欺诈部门注意到,您的帐户与之前因违反客户协议而被终止的帐户相关联。 因此,我们遗憾地通知您,根据条款和条件,我们立即决定:(i)关闭所有交易账户和交易单子,(ii)取消您在交易进行中的所有交易账户与交易单子,以及(iii)取消您交易账户中所有利润或损失与交易单子。 同时,请登录您账户至会员区提交账户余额的出金申请。如在48小时内没有收到您相关的出金申请,您账户的资金将会原路退还到您的入金的账户里。 综上所述,请注意,您已被禁止在我们平台建立账户并交易。如果由于系统或者人为错误,您成功在我们平台注册账户并交易,我们会立刻关闭您的账户,取消您获得的所有盈亏,同时在不收取任何出入金手续费的情况下,原渠道退还您的本金。 请注意,根据我们的条款和条件,此决定已是我们的最终决定,除本次通知外,我们不再发送任何通知。 致谢 所以,他们完全不接受咨询、对峙,并且表示“此决定已是我们的最终决定,除本次通知外,我们不再发送任何通知”。这种“不开庭直接审判”的做法让人无法接受。 图片中显示的是平台直接把我的盈利取消,957美元。我的账号是60756026

聲明:

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