2020-04-21 12:48
中國
无故扣款
[調解對象]
AUS GLOBAL AUS GLOBAL
[調解問題]

其他爆料

[調解要求]

其他

[調解金額]

$2,700(USD)

[調解時間]

112天7小時

2020-08-11 20:23
中國香港 中國香港
2020-04-28 12:11
澳大利亞

回復

很遺憾地通知您,在平台時間(GMT+0)2020年4月20日18:08-18:30,我們的流動性報價提供商之一XTIUSD看到異常情況,K線出現虛假價格,導致交割單和一些平倉單未按真實市場價格執行。我司將根據期內市場最優價0.078,對交易品種的XTIUSD交割單和平倉單進行相應調整。現我司對您的交易賬戶6722093進行了調整,扣除了因供應商報價異常導致的賬戶異常盈利金額。請登錄交易平台查看。

2020-04-21 15:23
中國香港 中國香港

聯繫經紀人

2020-04-21 14:12
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審核通過

2020-04-21 12:48
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開始調解

当时做多原油平仓后有1700美金利润,之后无故被扣了2700美金。平台邮件回复见图。而现在看平台里面的图表,已经无法查看18.08-18.50分之间的图表了!!!

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