TMGM回復

2020-04-28 17:08

澳大利亞

回復

尊敬的用戶，首先，市場不確定性大幅增加，近期原油市場也受全球疫情蔓延、油價戰、疫情引發熔斷等風險因素影響劇烈波動。多個國家的股票市場。在您提到的時間段之前，TradeMax已通過微信公眾號及各平台相關刊物多次提醒客戶風險控制。該外匯經紀商還強調，流動性供應商可能會在原油產品價格大幅波動時限制開倉（但允許平倉），或在價格跌至0或接近0時關閉所有相關產品頭寸。 平台可隨時（包括週末）採取必要措施保護大部分客戶的利益，如降低原油產品槓桿、暫停產品交易等。同時，4月22日凌晨，TradeMax再次通過郵件通知各位用戶，XTIUSD原油產品目前無法開新倉，但平倉訂單不受影響。當前原油的特殊市場風險。具體郵件截圖如下。 TradeMax 確實在您報告的事件之前發布了相關通知。如果您有任何問題，可以使用您註冊的郵箱將相關截圖和說明發送至support@trademax.com.au，我們的工作人員會盡快回复您。

Mamatjan 補充資料

2020-04-22 10:41

中國香港

補充資料

交易被禁止，這導致我被清算。所以賠我的損失！

Mamatjan 開始調解

2020-04-22 10:37

中國香港

開始調解

昨晚 交易禁用重要锁单的锁单不了让我爆仓了