2020-04-23 10:06
中國
按照平台正常交易盈利,澳汇扣掉本金和盈利_澳汇大平台的真实写照
[調解對象]
AUS GLOBAL AUS GLOBAL
[調解問題]

其他爆料

[調解要求]

其他

[調解金額]

$21,617(USD)

[調解時間]

16天11小時

2020-05-09 21:52
中國香港 中國香港
2020-05-09 08:35
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補充資料

典型的話是為了逃避責任而說出來的。好笑嗎?為什麼交易者要承擔流動性報價提供者造成的損失?交易者是否有非法交易?

2020-04-28 12:13
澳大利亞

回復

很遺憾地通知您,在平台時間(GMT+0)2020年4月20日18:08-18:30,我們的流動性報價提供商之一XTIUSD看到異常情況,K線出現虛假價格,導致交割單和一些平倉單未按真實市場價格執行。我司將根據期內市場最優價0.078,對交易品種的XTIUSD交割單和平倉單進行相應調整。現在我司對您的交易賬戶6720629進行了調整,扣除了因供應商報價異常導致的賬戶異常盈利金額。請登錄交易平台查看。對於此次事件給您帶來的不便,我們深表歉意。我們將不斷完善自我,為您提供更優質的用戶體驗!

2020-04-28 12:08
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Zebrafx 已經解決了我所有的投訴。 AUSFOREX 非常強大。花錢可以消除問題的暴露。 AUSFOREX 向 FX007 提供了多少賄賂?

2020-04-24 17:22
中國香港 中國香港

補充資料

沒有回應。曝光部分有什麼意義? WikiFX 的意義是什麼?重點是什麼?這是暴露的第二天。

2020-04-23 20:52
中國香港 中國香港

補充資料

沒有什麼是有效的。這是曝光的第一天。

2020-04-23 13:30
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聯繫經紀人

2020-04-23 10:49
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審核通過

2020-04-23 10:06
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開始調解

2020.04.21凌晨两点半是澳汇原油交割时间,之前都有邮件提醒,本人在2点24-25时已经平仓,当时已经盈利,可以看下图,结果没有几个小时澳汇可以把我们个人账户内的钱扣走,总扣走21617.20美金,找客户经理和客服,都是甩锅不理状态,只说由于一家流动性报价商 XTIUSD 报价出现异常盘面 K 线出现不实报价,导致交割订单和部分平仓订单未按照真实的市场价报价,这意思就是说当时的成交不算,我们按照澳汇盘面的K线合理合规的正常交易,为啥把问题甩给报价商呢?即使是报价商出问题那也是你们自己的问题,与我们交易者又有何关系?我们盈利了你收回,如果我们当时是反方向交易爆仓了,你们会赔偿吗?说句到家的实话就是在变相的吃客户的本金!

聲明:

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