2020-05-01 22:58
中國
05原油期货21号凌晨两点已经成功交割,9点左右恢复联系新订单!却在23号早上开盘人工请0⃣️了账户余额至负数!有失大品牌商形象!至今为止没有任何回应
[調解對象]
嘉盛集團 嘉盛集團
[調解問題]

其他爆料

[調解要求]

2020031845111314470

[調解金額]

$47,000(USD)

[調解時間]

11天17小時

2020-05-13 16:44
中國香港 中國香港
2020-05-13 07:05
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補充資料

至於GCAP對JIn10數據的回應,它表示甚至低於11.2,低於其數字。請問您為什麼在交易的閉環完成後,您可以手動將所有賬戶餘額扣除為負數?

2020-05-13 06:56
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補充資料

要求提交具體的交易單號和止損倉位。到目前為止,只有賬戶餘額恢復為負數,被扣除的6000多美元還沒有恢復!訂單已於21日順利交割,原油新訂單和外匯品種也可以交易,這意味著21日交易已經完成。但是23號人為把餘額扣為負數,被告知不計算上次發貨。這種情況我想問一下GCAP,這樣合理嗎?它的行為是什麼意思?

2020-05-07 14:27
美國

回復

一是我司在臨近交貨期發出高風險提示。其次,在收到您的反饋後,我們會盡快與更清晰的人員核實價格。第三,清紗機反饋數據正確。其數據最低的就連Jin10的數據也達到了11.2,相比其他平台低於我司。

2020-05-07 08:15
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GCAP 手動將帳戶餘額清零為負數。目前只有賬戶恢復為0,人工扣費還沒有恢復!

2020-05-06 08:52
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GCAP手動將賬戶餘額清為負數!隨著系統顯示買入交易和止損賣出操作完成,本次交易閉環結束!後來有人告訴我,止損價確實很重要!

2020-05-04 21:25
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賬戶餘額被手動清為負數!這也影響了具體的交易號、開盤日期、交易方向和價格、止損價等!由於系統已經顯示完成了一次買入交易和一次止損賣出操作,本次交易的閉環就完成了!後來有人告訴我止損價不算。你的意思是?

2020-05-06 12:36
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聯繫經紀人

2020-05-06 10:59
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審核通過

2020-05-01 22:58
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開始調解

交易具体单号,开仓日期,交易方向及价格,止损价格等!既然系统已经显示买入成交,止损的卖出操作成交;这个交易的闭环就完结了!后来再跟我说,那个止损价格不算,是几个意思呢?

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