璟一
2020-07-16 12:59
中國
万致滑点严重,平台推卸责任
[調解對象]
Vantage
[調解問題]
滑點嚴重
[調解要求]
其他
[調解金額]
$8,800(USD)
[調解時間]
30天3小時
璟一已解決
2020-08-15 16:07
中國香港
Vantage回復
2020-07-16 15:58
澳大利亞
回復
客戶經理已經解釋過,這是市場的正常反應。此時兩個訂單的損失共計1450美元。由於在止損點沒有進行止損,客戶又損失了約800美元。
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2020-07-16 16:31
中國香港
聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2020-07-16 13:42
中國香港
審核通過
璟一開始調解
2020-07-16 12:59
中國香港
開始調解
滑点严重,2019年6月份一次周一早上黄金暴跌滑点,我设置的有止损,跟没设置一样在最低点成交,导致我爆仓且穿仓,亏损8000多,还欠平台3000多美金!我给平台发邮件,找我的客户经理,他们都是甩锅,说是市场没有报价撮合,不予理会!2020年7月14同样的问题又再次出现,我还是找他们,他们还是同样理由
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2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任
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