四叶草????
2021-01-07 16:56
中國
Tickmill滑点严重,导致额外损失不予处理
[調解對象]
Tickmill
[調解問題]
滑點嚴重
[調解要求]
其他
[調解金額]
$76(USD)
[調解時間]
639天21小時
四叶草????經用戶確認,已解決
2022-10-09 14:27
中國香港
該內容涉及敏感信息,天眼已進行隱藏
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2021-01-07 20:56
中國香港
聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2021-01-07 17:56
中國香港
審核通過
四叶草????開始調解
2021-01-07 16:56
中國香港
開始調解
查单申请你好,本人3061766账户在正常交易过程中,设置了正常止损点位,由于平台频繁严重滑点。直接导致本人损失约76美元。具体情况如图:1.单号23311406 buy设置止损1940.00,结果在1934.95平仓。额外损失5.05*0.06=0.303;2.单号23321222 buy设置止损1940.00,结果在1934.95平仓。额外损失5.05*0.03=0.1515;3.单号23315965 buy设置止损1940.00,结果在1934.95平仓。额外损失5.05*0.06=0.303;4.另外,其他大量止损单均出现不同程度的滑点。综上所述,今共出现明显额外损失0.7575*100=75.75美金。本人已提前设置好止损,平台没有依据设定参数完成交易,故此次额外损失应由平台承担。Tickmill平台的服务器响应时间在180MSms到630ms之间,行情波动稍快就会产生价格滑点,跟不上市场节奏。
聲明:
1、以上內容僅代表調解者本人,不代表天眼平台調解立場
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任