2021-01-11 18:35
中國
滑点还是别有用心?
[調解對象]
TMGM TMGM
[調解問題]

滑點嚴重

[調解要求]

其他

[調解金額]

$900(USD)

[調解時間]

43天21小時

2021-02-24 16:33
中國香港 中國香港
2021-01-25 16:29
澳大利亞

回復

尊敬的客戶,TMGM已收到您的訂單反饋。快速的市場波動將導致市場流動性下降,點差擴大,可交易價格下降以及隨後的滑點問題。為了更好地了解您的訂單,請隨時聯繫TMGM官方網站上的24小時客戶服務,我們將盡快為您安排客戶經理。

2021-01-12 12:01
中國香港 中國香港

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2021-01-12 10:01
中國香港 中國香港

審核通過

2021-01-11 18:35
中國香港 中國香港

開始調解

真的是滑点严重还是刻意为之,本人于1月8日晚间买入黄金(下面有图)四手,均带上了止损,可是TMGM平台居然超出止损位30个点才止损,事后告诉我是平台滑点,属于正常情况,可是他们不知道的是,我有两个账户并且都做了多单且带了统一的止损,另外一个小账户确实按照我的止损位止损,可是大账户确滑点,这是什么意思,目前也没有一个说服我的理由且并没有赔点,如果我只有一个账户,估计也就算了,可是我两个账户 同一时间 一个正常扫损,一个滑点,证明了什么问题呢?是针对大账户别有用心?还是什么?我只想说,你们平台该赚的钱是你们的,不该你们的不要把自己搞臭,小账户既然能合理正常止损就说明平台不存在流通性问题,一定是平台自身的风控问题,既然拉了止损都能滑出几十个点,那么请问我还拉止损干嘛,为什么还要有止损这个东西?

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