2021-02-03 12:30
中國
ATFX严重滑点,无法出金!客服威胁,.删除出金权限,冻结客户资金
[調解對象]
ATFX ATFX
[調解問題]

無法出金

[調解要求]

退出

[調解金額]

$3,955(USD)

[調解時間]

239天6小時

2021-09-30 19:08
中國香港 中國香港

該內容涉及敏感信息,天眼已進行隱藏

2021-02-26 13:42
英國

回復

就本次投訴而言,IB代表客戶進行交易,違反了我司的規定,嚴重損害了客戶的利益和ATFX的聲譽。所以客戶對我們公司提出了投訴。我們一直在強調,ATFX和IB的所有工作人員都被禁止提供實時交易信號、託管交易服務甚至代客戶交易等。我們正在努力保護ATFX每一位客戶的個人利益,並希望IB 積極與其客戶溝通。問題解決後將第一時間凍結相關賬號。謝謝!

2021-02-03 17:07
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聯繫經紀人

2021-02-03 14:07
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審核通過

2021-02-03 12:30
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開始調解

大家好,以上是平台ATFX的部分内幕,希望所有散户团结一起联合抵制!! 第一“平台恶意亏损客户资金”ATFX直接穿仓导致帐户还欠平台钱。 第二“严重滑点”“止损无效”,1905多单止损设置在1895,实际成交价格却在1877,比日内最低价还要低。止损即便设置了也无效!亏损最大时成交,反之即便你盈利,带止盈却无法成交。 平台给出的说法是点差扩大,止损无效这是很正常的现象 第三“冻结资金,删除出金权限,平台工作人员威胁”,平台吃客户亏损,后台直接删除用户的出金权限,目前无法出金,联系平台人员威胁若曝光后果自负,平台客服不断敷衍处理

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