FX4223109046
2022-03-25 22:26
中國
行情错误导致被强行止损
[調解對象] 
Exness
[調解問題]
滑點嚴重
[調解要求]
其他
[調解金額]
$450(USD)
[調解時間]
4天13小時
FX4223109046經用戶確認，已解決
2022-03-30 11:31 
中國香港
中國香港Exness回復
2022-03-30 10:54
塞浦路斯
回復
關於貴方訂單的執行價格，經復核，我們確認在3月25日12:38 GMT+0至13:09 GMT+0之間發生了短暫的定價延遲。期間受到影響，並退回了這些相關訂單的損失。如有任何問題，請隨時聯繫平台24小時在線客服。
FX4223109046補充資料
2022-03-26 00:18 中國香港
中國香港補充資料
另一個訂單也有錯誤的數據，他們偷偷恢復了之前的錯誤K線。
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2022-03-28 12:50 中國香港
中國香港聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2022-03-28 10:50 中國香港
中國香港審核通過
FX4223109046開始調解
2022-03-25 22:26 中國香港
中國香港開始調解
2022年3月25日，第一张图是我的实盘行情，第二张图为同平台模拟盘行情，第三张图是网站实时行情图，今晚我有一笔订单，根本就没有到我的止损位，平台数据出现严重错误，导致我的订单不到没有盈利，反而被止损
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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