FX3326811542
2022-07-04 13:36
中國
点差非常大，导致穿仓
[調解對象] 
嘉盛集團
[調解問題]
滑點嚴重
[調解要求]
其他
[調解金額]
$200(USD)
[調解時間]
109天1小時
FX3326811542已解決
2022-10-21 15:09 
中國香港
中國香港嘉盛集團回復
2022-09-21 15:06
美國
回復
問題已記錄，請致電客戶經理尋求幫助。
FX3326811542補充資料
2022-07-30 13:53 中國香港
中國香港補充資料
該平台仍然試圖通過發送電子郵件來推卸其責任，稱該頭寸因保證金不足而被強制平倉。他們也沒有退還所需的錢。這個問題主要是由 FOREX.com 提供的大點差引起的。高達350的點差明顯超出正常水平，甚至節假日發生的潛在點差也超出了一般擴大範圍。因而大的差價等於平台惡意挪用客戶的錢財。
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2022-07-04 16:27 中國香港
中國香港聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2022-07-04 14:45 中國香港
中國香港審核通過
FX3326811542開始調解
2022-07-04 13:36 中國香港
中國香港開始調解
在6月17到20号期间节假日和开市时将点差扩到夸张的大，是正常情况下的10倍多(为355点），致使已经锁仓的几个订单出现穿仓。后续给电话客服也没有解决处理，一味叫发邮件，后来说让客户经理回电也迟迟没有收到电话，事情到现在也没有得到解决。
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2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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