2022-09-04 10:11
中國
盘面卡顿,滑点严重,自动平仓,
[調解對象]
嘉盛集團 嘉盛集團
[調解問題]

誘導欺詐

[調解要求]

賠償

[調解金額]

$5,770(USD)

[調解時間]

54天23小時

2022-10-30 08:40
中國香港 中國香港
2022-09-30 08:33
美國

回復

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2022-09-06 10:24
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聯繫經紀人

2022-09-06 08:37
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審核通過

2022-09-04 10:11
中國香港 中國香港

開始調解

1.平台之前从未卡顿,但自从2022年7月左右以来(嘉盛升级成中文支持后)平台就开始出现卡顿,咨询客服,客服竟然让再往账户入金才能保证交易系统顺畅不卡顿,怀疑是后台故意为之。 2.经常性设置好保本损后,系统平仓时竟然有亏损,客服让发问题到邮件,发完再就没信儿,还是我追问才回复了一下,回复理由很牵强不满意。 3.7月份我查看账户,明明有钱,但是账户金额显示0元。 4.9月2日,我的单子全部是锁单,未设止盈止损,但是系统竟然给我自动平仓了,损失惨重,联系客服半天不回,最后回复也总是说抱歉,没有解决实际问题。

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