红榆
無法出金
退出
$385,973(USD)
32天2小時

红榆已解決
XM回復
回復
尊敬的客戶,針對您的投訴,我們已經進行了徹底的調查:目前我們平台的存取款業務運行良好。但我們沒有通過您提供的賬號、郵箱、電話號碼等信息查詢到您的XM註冊信息。溫馨提醒您,網上有些騙子故意抄襲XM的logo、網站、APP。請您提高風險防範意識,不要下載安裝任何虛假XM網站或APP,保護您的隱私和信息,正確訪問XM中國官網https://www.xmfx.market/cn/。如有任何疑問,歡迎隨時進入XM官網,點擊頁面右上角的在線客服尋求幫助。 XM提供週一至週五24小時在線客服。我們很高興為您服務。玩的很開心。

WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
聯繫經紀人

WikiFX調解中心審核通過
審核通過
红榆開始調解
開始調解
我在XM Global Limited这家公司给开的交易账户(684072),开始充值美元交易XAUUSD,在提现出金时给与各种理由,不给出金,最后我按照他们所要求的把费用全部补交上后,说是可以出金了,2~3小时到账,让我注意查收账号到账情况,3个小时过去了,说提现出金因流程办理原因29日才能汇款至你的账号,又让补交2万5人民币办理加急通道,2~3小时到账,后来让他们查查什么原因,又说是圣诞节休市原因,导致无法出金,所以你的出金29日才能汇款至你的账号,2022年12月25号有下通知:您好,因为年底市场行情大,不少用户因操作不当产生各种各样的问题,导致很多问题还未及时解决,我司决定在下周一给账户问题未解决的客户进行出处理和出金办理,尽量以客户的出发点着想,需要办理的可以添加我司的出款专员,让我先出款专员,2022年12月26号我先出款专员,他们以中国银保监会局说洗黑钱原因外汇账户被冻结,需要联系每个客户进行落实,结果是通过qq语音,打开语音分享,先打开微信搜索中国银保监会局关注公众号,让我打开银行卡转款记录,他通过语音分享能看到我的每一步操作,让我截图发给中国银保监会局公众号里面的客服,这一点让人有点相信了,发了截图他,报上邮箱,我接着就收到了一个邮件,后来看是他个人以中国银保监会局名义发的,说是我的账号是高风险账号,让我预存10万,解除风险,我说我没有这么多钱,他说他可以给我垫付这些钱,问我卡里有多少钱,他有开始让我去微信找微贷,我说不能贷款,他说你光看贷款额度就行,我输入密码,我一想坏了,我就赶紧把我卡的钱转到我的朋友卡里了,我的密码被他看到了,我这才知道他们一直是在行事诈骗,根本没有给出金的意图,







聲明:
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任